刘秘书 > 写作助手 > 总结范文 >

社区工作年终总结

时间: 新华 总结范文

一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设

工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责

我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识

做为__社区的__居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们__街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到__参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20_年工作亮点

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得__社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大__老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为__的繁荣发展奉献自己一份力量。

社区工作年终总结篇2

20____年__月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

三、工作内容

1、居民医疗保险,居民养老保险

我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。

2、慢性病

根据团安排,今年3月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过一年的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为____人,糖尿病人数为______人,心血管疾病人数为____人,脑血管疾病后遗症人数为______人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为____人,系统性红斑狼疮人数为__人,类风湿性关节炎人数为____人,精神病人数为____人,结核病人数为__人。

以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

社区工作年终总结篇3

20_年以来,__社区不断加强楼宇__工作。“敢为、求实、超越”六个字是今年所有__干部的精神理念,所以,我们抓大的、干实的、克硬的、创新的,__社区的各项工作均取得了一定的成效。现总结如下。

一、确保社区工作有序进行

__社区自成立以来,确保了社区各项工作有序进行。不断推进__的组建步伐。社区一直以非公有企业、楼宇为服务对象,以__为活动载体,在非公有企业中成立联合__志愿者服务队1支和楼宇__联席会议,成立联合工会__家,独立工会__家。以楼宇物业为依托建立了__服务点,并制定了相应的工作制度与__干部学习计划。今年年初,社区与楼宇__组织负责人建立了定期座谈制度,共进行交流座谈_次,为企业员工解决困难和问题_个。奋斗实现洁净如家。今年城管工作进行了网格化管理,__社区把本辖区分为五个网格,全面加强实现城市管理洁净如家。

二、社区工作中存在的问题与困难

社区各项工作繁重。社区工作包罗万象,上面千根线,下面一根针,样样工作都很重要,呈现社区无限任务和责任,但权力有限。社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作,为有需要的个人、家庭、群体和社会提供专业化服务,所以,需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。社区办公条件有待改善。社区工作任务量越来越大,社区办公条件现无法和工作量成正比。现在又越来越多的网络化办公任务,可是社区硬件不达标,很多时候是好几个人用一台电脑,严重影响了工作效率与质量。

三、社区建设与发展工作的建议

放权让利。按照法律程序,积极支持社区居民自治、给社区“松绑”,推进社区居民自我发展能力。协调发展、互利共赢。一是加强联系,落实社区建设任务。二是建立培训制度,提高社区干部的专业知识和专业技能。三是加强培养社区自治组织,在人力、物力、财力及政策等方面给予支持。

在今后的工作中,全面抓好我社区的各项工作。切实增强深入开展社区建设的自觉性和紧迫感,抓住机遇,乘势而上,开拓创新,大胆实践,努力把__社区建设不断推向深处

社区工作年终总结篇4

在市、街道民政部门的帮助指导下,______社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,______社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。

做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为______社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下:

一、低保工作

为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,______社区结合本社区的实际情况,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作。

1、加强领导统一认识:

成立了______社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。

2、及时宣传动员:

社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。

3、认真收填申请材料:

社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,

4、积极入户调查:

社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

5、民主评议公示:

社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行集体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示内容全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。

6、落实公益劳动

落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。

二、残疾人救助工作

残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。

在帮助残联人工作中,积极做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人提供就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。

三、廉租住房工作

为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情况,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。

四、大病救助工作

为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。

五、老年证办理工作

随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,考虑到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。

六、节日慰问工作

在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。

七、存在的问题及整改措施

1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。

2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。

在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。

社区工作年终总结篇5

一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设

工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责

我是___街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在__街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计___张、其中0-6岁有__张、高中及中小学生计___张、敬老卡___张、以及居住证受理及续签共计___张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识

做为__社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们__街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到__世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20_年工作亮点

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把__老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

社区工作年终总结篇6

_年社区居委会经历了三年一次的换届选举,新一届居委会由5人组成,主任:韩雪莲;副主任:王淑英;委员:李友兰、王金玉、刘玉伟,新上任委员刘玉伟负责担任社区治保主任。新一届居委会从年龄上有所降低,平均年龄42岁,文化程度较去年有了很大的提高,本科学历2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,针对社区治安工作状况及特点,制定了多项新制度及工作方法,开展了多项活动,现将全年工作汇报如下:

一、组织健全、制度完善

新一届居委会成立后,社区立刻进入工作交接程序,在一个月的交接时间里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特点、性质、工作方法,分别对自己所分管工作拟定了工作方案,安全作为社区工作的重点,它是所有工作顺利开展的前提。社区迅速组织宣传、筛选人员,组建新一届社区治安志愿者力量。本社区共有734户、常住人群22_人、流动人口189人、出租房屋77户,针对这些特点,社区成立了,治安领导小组、治安巡逻队、治安宣传队、治安信息员队伍、人民调解委员会、人民调解宣传队、法律服务宣传队等10余个社区治安组织,全方位立体的监管、控制、解决社区治安的一切工作。在制度订立上,新一届居委会也下了很大的功夫,制定了《巡逻制度》、《商贩管理制度》、《培训制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流动人口登记制度》等。社区治安工作严格按照制度执行,全年无一例刑事案件发生。

二、加强宣传教育工作,减少安全隐患

安全是社会发展的基础,开展社区工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的经验教训,不断更新管理观念,用先进的思想武装自己。_年是建国_周年,国庆安保工作是社区全年治安工作的重中之重,牵引着全年治安工作的进行。为提高居民的安保认识、社区治安的状况,我们组织了多次治安工作培训、座谈,还开展了多次全社区范围内的宣传活动。培训从家庭防盗、防火到遇到紧急时的应对方法。是社区居民大大提高了自身的防范意识和处事方法。座谈会建立起了居委会与居民的桥梁,收集了大量的意见建议,也使居民了解了社区治安工作情况及发展方向。全年工组织社区治安志愿者培训4次(每季度一次),座谈会2次(每半年一次),宣传活动4次(每季度一次)发放宣传材料近800份。对一些独居老人、老干部、残疾人等特殊群里,我们将宣传活动做到家中,提醒大家加强安全防范意识,并给每户留了居委会联系卡,上面有居委会电话,方便再发生突发状况时能够得到帮助。

在小区内我们还设有治安板报专栏,社区内5块板报中有2块是专门宣传治安工作的,随着重大事件(如国庆、五一、春节等)的发生,都会通过板报向大家宣传安全防范常识,提醒大家注意节日安全,经常检查家中安全隐患,防患于未然。

三、保稳定、促发展,狠抓社区治安基础工作

流动人口管理工作也是社区治安管理工作的重点,北京作为首都吸引了大量的外地人来京发展,这部分人社会关系非常复杂,在原籍的情况不容易摸清,当前形势下,物价、房价涨速明显,大部分来京人员选择邻近城区的远郊区县居住,这就为我们的治安管理工作增加了困难,对外来人员的监管工作早以被列入治安工作的重要议程,社区作为人口的居住密集地,是流管工作的第一战场。我社区为流管工作制定了一系列的管理制度,对每一位流动人口进行登记,摸清基本情况,成立社区流动人口档案,方便随时调阅居住在本社区流动人口的信息。每季度社区居委会、社区民警、流管协管员都要走访一轮流动人口居住的出租房屋,筛查治安隐患,对筛查中的重点人进行严格监管。目前社区居住流动人口189人,通过检查发现不稳定的有4人,以全部清除出社区,并报社区民警、流动人口管理协管员登记备案。今年9月,面临国庆大典,社区开展了一轮高力度、高密度的流动人口排查工作,利用晚上时间挨户走访,对变动性频繁的流动人口这一特殊群体进行地毯式筛查,检查过程未发现一列可疑者,为国庆平安行动奠定了基础。

流动人口变动性大的是工作的难点,针对这一情况,我们充分发挥社区居民的力量,成立治安监管信息员队伍,将信息员落实的每个楼门,方便社区居委会及时了解社区安全稳定情况。事实证明,信息员队伍的建立为社区流动人口的监管工作提供了重要保障,信息员的治安工作热情、责任心协助居委会发现了许多问题,使安全隐患得到及时上报、及时解决。避免了治安案件的发生。

四、主题事件工作

(一)国庆

今年的治安工作紧急围绕着平安国庆展开,特别是十一前夕,在市、区、街道的指导下,开展了百日安全行动,我社区也对辖区内的安全隐患进行了根治,工作开展过程为以下几点:

1、检查社区公共设施的安全性。我社区属老旧小区,很多硬件配套设施不完善,多出电路年久失修,特别是11楼车棚西侧的库房,内部所有线路均有老化现象出现,在上级下达改造的指示前,我们采取了一系列的应急措施,挪开了堆放在屋内的废旧物品,并且对该库房进行月查,以保证随时发现问题。

2、为杜绝国庆期间的上访行为,对社区内的上访重点人刘树新实施严格看管制度,另遵照上级指示实施安抚措施,并安排专人看管,对于监管人选用身体健康、思维敏捷、责任心强的社区居民担任,保障了国庆期间刘树新无上访行为发生。

3、多次走访、排查出租房屋,勤登记、勤检查,登记做到不漏一人;检查不少一户。对一屋住多人的出租房进行逐一摸底排查,确保没有聚众违法事件发生。

4、对社区610重点人进行走访,考察思想稳定状况,确保多年后的原练习者,无反复练功问题。

5、发挥社区治安巡逻志愿者力量,大力加强治安巡逻力度,十一期间组织党员临时巡逻队,使得国庆当天的治安巡逻力量达到120人,占到社区人口的6%,达到重大节日防控水平,节日前还针对节日治安防范、治安管理技巧等细节问题进行治安志愿者培训。为鼓舞大家的士气,在9月28日还进行了节前动员,充分调动了居民的积极性,另国庆平安保障工作圆满成功。

6、社区巡逻队是志愿者队伍,在顺利完成国庆安保工作后,我们队在安保工作中表现突出的同志进行了表彰,并从经费中拿出3000元以奖励为社区治安工作作出突出贡献的志愿者同志们。

7、对社区内光节点进行检查,严防扰政分子传播反动言论。

(二)四防

由于入冬以来,我区多次出现煤气中毒伤亡事件,应上级领导指示安排,加大社区四防工作力度。

抓好宣传工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤气中毒,我社区虽然是楼房小区,但小区内老人居多,有极个别老人仍保留使用煤火的习惯,特别是社区内车棚,由于没有暖气,冬天取暖也许使用煤炉。目前小区使用煤火11户(含车棚),入冬前对11户居民进行了逐一走访,出车棚的特殊性外,对于楼内居民始终采取劝解的方式,令其停止使用,也多次沟通家中子女,以保障老人的人生安全为前提,多做老人工作,停止使用煤炉。对不愿撤出煤炉的居民,分别签订责任书,并监督居民安装烟筒和风斗。

每逢年终岁末,盗窃案件发案率会有所增加,这类案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意识就是避免盗窃的重要手段,我们利用了电子屏、板报、楼门通知等多种形式对这一类犯罪进行提示,提醒居民加强自我防范意识,保护自己的财产安全。

诈骗是最近几年高发的案件之一,罪犯多以人的贪念入手,通过种种手段骗取他才钱财,由于国家对此类犯罪的重视,大肆宣传,这类罪犯又将目标锁定在了老年人。针对此类情况,我们在加大宣传力度的同时,还联系多位独居老人的子女,提示他们增强防范意识,控制老人身边的钱、物数量,做到勤探望、勤沟通。

下一步我社区将针对四防工作中防火工作重点开展,每年春节烟花爆竹的燃放是火灾的高发期,春节期间我们将加大社区治安巡逻强度,增派流动执勤人员,对社区内的各个角落进行巡逻,严防火灾的发生。

(三)养犬管理、流浪动物管理

目前社区养犬家庭_8户,养犬_8只,品住近15余种,在今年四月都已注射疫苗。对于养犬家庭的管理,我社区一直延续以往的工作经验,挨户登记,对每一户养犬家庭进行登记,建立成册,并对每户家庭进行反复宣传,宣传文明养犬。

关于犬类的治理,最难得就是流浪犬,我社区原有流浪犬6支,在社区大力度治理下,目前社区流浪犬1支,其余均以送往收养所、派出所、个人收养等处。留下的一只犬在居委会的倡议下,由爱心饲养的居民集资,注射了疫苗并于今年8月做了绝育手术,目前也以采取院内栓养方式饲养。每日有专人喂食、活动。保障居民人身安全。

五、特色创新工作

1、在原有社区治安巡逻队员的基础上,增加了党员临时巡逻队,以应对重大节日、突发状况时的社区治安工作。

2、宣传上采取多种手段,利用区内刊物月一简报,随时提示居民注意安全,介绍安全防范常识。

3、利用社区新浪博客,介绍社区治安巡逻志愿者先进事迹,随时更新社区信息,使居民足不出户就可以了解到对社区治安工作作出贡献的人和事,还可以随时了解社区治安状况,另外在博客上还开通了留言板,以便居民向我们提供社区治安隐患的信息,对处理过的问题也会在博客上答复,真正通过网络建立起居委会与居民之间的科技化桥梁。

六、工作中遇到的问题

1、社区商贩问题。这是一个老旧小区的普遍问题,由于老旧小区没有物业,对大门口的管理制度不严格,不设有门禁,导致非法商贩肆意进入,年初我社区也针对这一问题进行整治,还与部分商贩签订了管理协议,可对于一些不服从管理的商贩缺乏执法力度,与相关部门的配合程度不够,无法根本解决商法管理问题。

2、社区交通安全问题。目前人们的生活水平日益提高,有车族越来越多,社区内的交通安全工作也应立即提上议程。我社区内路段存在多处死角,存在重大安全隐患,向上级领导反映多次,需要尽快解决。

社区工作年终总结篇7

光阴荏苒、时光如梭,转眼我在社区工作已经整整一年了,通过这一年来的考验和磨练,作为一名社区干部,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也得到了很多收获,这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众,能用真心为每一位居民服务;学会了用爱心去关爱每一个人,也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。具体工作总结如下。:

一、居委会工作

居委会工作是直接联系各家各户,为居民服务的连心工程。我和同事们根据社区工作安排,全年协助办理老年乘车证工作,同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审;组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了各类活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理,在__路上监督、整治__;整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念,加强服务意识,多做实事做好事。

二、综合服务大厅工作

综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口,服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益。因此保持良好的道德风尚,不断加强思想及业务素质的培养,以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外,还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费,四百多户居民更换水表的收费等临时性任务,都做到了及时按规定收费和报账,没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。

三、认识自身不足,严格要求自己

通过总结工作,我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离,我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足,办法不够多、和缺乏手段,我会以优秀社区工作者的素质要求自己,虚心向身边的老同事学习,学习他们的经验,更好的处理工作中遇到的问题,更融洽的与居民相处,不断提高自身各项业务素质,争取工作主动性,从而保障社区工作正常、有序进行。

相信在以后的工作中通过不断的努力学习与经验积累,一定会更好的完成自己的工作,在创造和谐、文明示范社区和居民服务的事业中做出自己的应有贡献!

社区工作年终总结篇8

作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有好处,也更重要。

转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?

首先,我们就应把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活状况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,__在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本构成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,职责也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的职责也越来越重。

此刻我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得就应进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实状况,加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,用心对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作潜力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还就应虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我用心加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,透过不断地学习和积累,提高自己的工作潜力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。

66011