公司实训的收获和体会心得

写心得需要注重细节，将所学知识和技能进行深入剖析和思考，以便更好地理解和掌握。公司实训的收获和体会心得怎么写才规范？下面给大家分享公司实训的收获和体会心得，希望对大家有所帮助。

公司实训的收获和体会心得篇1

在中创实习也已经七个多月了，时间说长不长，但是也已经足以让我们对中国的IT企业有了一个初步的感官上的认识。实习期间，碰到了很多问题，同时也有很多的感受。

第一、刚刚进入公司，一定不要给自己一个太高的期望。

有时候，过高的期望会转化成过重的压力，不利于心态的调整。每个公司都有自己的原则与规范，但是，对于新进入公司的人，公司肯定需要一个观察了解的阶段。这需要实习的学生，只是尽量的展现自己就可以了，勇于把自己的优点拿出来，来赢得公司的信任和尊重，为下面进一步融入公司的工作打下良好的基础。

第二、要有平和的心态，虚心的学习态度。

我们在学校学习的知识偏重于理论，而IT公司需要的则是一个动手能力强，实践技术能力成熟的“技术工人”。所以，我们应该要发挥自己的优势，去努力的培养自己的动手能力。IT业界，基础的技术工作，只要你想学，就肯定能学会，要戒骄戒躁，用平和的心态去面对工作的压力。同时要有虚心的学习态度。我们不懂的有很多很多，刚开始进入公司的时候，你甚至都会有种什么都不会的感觉。所以，我们应该要努力的学习，向身边的老员工学习。不懂就问，在虚心的学习态度面前，问题自然迎刃而解。

第三、在公司的实习期间，对我们养成良好的编码习惯和编码规范有很好的帮助。

中创软件早在__年8月就通过了CMM3，并且在开发过程中严格按照该标准执行。这些是我们在学校很少能接触到的东西。

第四、在七个多月的实习期间，我们能对一个项目的整个流程有个比较直观的感受。

养成了良好的项目规范和意识。对于我们软件工程专业的学生来说，这也是非常重要的。尤其是在比较大的公司，他们有良好的管理经验和项目流程，他们有严格的控制管理经验。这都是在学习中很难接触到的，当然这需要每个同学自己去观察，自己去揣摩。

第五、要有积极主动的工作态度。

在一个整体项目中，每个人都发挥着自己的作用。为了能把个人最大的能力发挥出来，形成一个整体，这就需要多交流。不管是同事之间的交流，上下级之间的交流还是，与客户之间的交流，这对整个项目都是至关重要的。

第六、在整个实习期间可能会碰到很多的问题，通过同学们的努力，一般都能够很好的解决。

在实习期间所碰到的最大的问题就是工作不固定。因为毕竟不是在学校里，在公司的项目组中，项目经理会按照项目的进度问题和个人能力来安排你做不同的工作，甚至有时会被调到另外一个项目，并且公司对我们工作的要求也不同，大部分工作都是要和别的同事合作完成，这些都对我们毕业论文产生了一定的消极的影响。

实习快结束了，我们学习到了很多的知识，也学习到了一些工作的方法。感谢学校为我们实习所创造的环境和所做的工作。这对我们以后走上工作岗位做了一个良好的铺垫。同时也感谢中创公司给我们提供的实习和学习的机会，让我们能在毕业以后快速的融入工作环境有了一个良好的准备。

公司实训的收获和体会心得篇2

20__年x月x日，我来到__公司行政部实习。在经过一段时间的学习之后，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。以下是我的实习报告。

一、实习内容

我的主要工作内容是协助行政部人员做好各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政部文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。接应聘者来电，给应聘者进行简单初试，通过者送往部门经理处进行复试；开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用，并做好登记；协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；送文件至各级领导，签收文件。

整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；手工管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；处理各项客户售后问题，解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来；学习公司软件操作和云建站系统；电话回访老客户，询问软件使用当中出现的问题；记录销售人员的销售成果和一天的工作计划；员工工资的预算工作，工资条的发放；领导安排的其他工作。

二、实习体会

实习是为将来就业而铺垫的，在这段实习期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己，为了以后的美好生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，这些都是我必须要经历的生活。虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。

如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的行政部，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。

心情好，大家工作开心，有利于行政部的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，行政部里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必须要有足够成熟以及良好的开发理念。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着很多的问题；而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

在这几个月的时间，我碰到了许多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清楚知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。

一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个行政部是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

三、实习总结

通过实习，加深了我对行政工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是__专业，修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识

学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。

公司实训的收获和体会心得篇3

有那么一段时间叫实习，有那么一段时间叫经历，它是每位大学生，毕业生必须拥有的一个符号，它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。经介绍，我很荣幸地来到了中山大学肿瘤防治中心医务科实习。回想当初来到这里的第一天，对我来说，神马都是浮云，不知从何入手，什么都不懂，门特、公医用药、深圳医保操作、市外医保、会诊邀请等等之前从未碰过，与我专业更是相甚远去，心想，这份实习适合我吗？我可以做下去吗？在我犹豫不决的时候，心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始，相信自己，坚强地走下去”。终于，在老师们的开导下，我熟悉了窗口的相关业务，也基本可以帮助病人解决相关的问题，无需再每件事都去请教老师，麻烦老师，因为我也知道，老师们有他们自己要做的事，有他们自己要完成的任务。渐渐地，我基本可以独立地解决窗口的很多问题，在每次帮助病人解决问题之后，内心真的很愉快，很舒服，那种感觉不知从何谈起，不过我知道，他们嘴角上微微地笑容就是对我工作的认可和肯定，希望这笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。随着时间的累积，自然而然，我也在科室扮演着一个“重要的角色”，成为这个大家庭的一份子，真的很感谢老师们一直以来的教导和关心，真的很希望能和您们这样一直相处下去。

时间流逝，不知不觉，在医务科已经实习一个多月了，实习生活也即将远去，回顾这段时间的点点滴滴，心中确实有些许激动和不舍，毕竟，在此我付出过许多努力和汗水，也留下了很多情感，更学到很多为人处事的道理。而现在却要离开带领我、教导我的老师们，心中不舍之情难以表达。天下无不散之筵席，此次别离是为了下次更好的相聚。各位老师，以后有时间我会去探望您们的，因为，我早已习惯了那富有磁性和亲切感的称呼——“小杨，……”还有周老师那直爽和深情地呼喊“杨__……”真的很开心和您们这样近距离的相处。

借此，我想跟各位老师道一声：（先从何处长开始吧）

“x处长，男人那种稳重大度的气质在您身上表露得淋漓尽致，特别是给人一种大敌当前临危不乱的气势，真的很钦佩您。”

“x科长，您那祥慈随和的笑容给人一种平易近人的感觉，很有亲切感，希望这笑容一直笑下去，笑得更甜、更美……”

“x老师，因为窗口的工作经常过去请教您、打扰您，真的抱歉，也很感谢您耐心地教导，希望您的以后工作越来越轻松、越来越漂亮。”

“x老师，女人那股特有的气质在您身上流连忘返，韵味无穷，感谢您一直以来对小杨的关心和爱戴。”

“x老师，太平洋另一边的生活还习惯吗，希望美国前卫的生活让你越来越年轻，越来越漂亮。”

“x老师，在我们面前一切言语显得苍白无力，我们无需再多的话语来表达，不过还是想道一声，工作之余别忘了世界某个角落有您的另一半在等待您哦。”

“x哥，还是觉得这样叫您亲切点，虽然只是跟您相处一天而已，但感觉您会是一位很不错的朋友，相信您很快就会融入我们科室这个大家庭的，加油哦。”

公司实训的收获和体会心得篇4

__集团简介：成立于__年，是全国工商联五金机电商会常务副会长级单位。下属子公司包括北京__五金交电有限公司、天津__五金交电有限公司、重庆__五金交电有限公司、北京__环球贸易有限公司、河北唐山科跃五金有限公司等全国四十多家分公司，拥有员工4000多人，年销售额达数亿元的大型仓储式连锁批发企业。集团总部位于北京市大兴区黄村工业区，占地近三百亩，是集办公、营业、仓储、配送、生产加工、员工生活于一体的多功能、现代化、智能化的综合总部基地。

__公司是一个很大的集团性公司，在还没来公司之前，我一直认为开票这个工作挺容易的，就是简单的填填单子什么的，没有太大的难度，只是需要学习下开票流程就可以做的很好了，但事实上却不是如此，是我的想法太简单了。到了公司才发现，想要做好一名合格的开票员其实是很有难度的，我们往往看到了别人工作的表面的一面，未看到工作背后强大的商品知识储备量的支撑。由于公司的主营商品有四万多种，所以作为一名开票员要学的东西很多，首先就是要牢固的掌握大量的商品知识，其次就是要熟练的运用电脑相关程序，而且这些都需要每天反复的练习，磨练自己的耐心和意志力。

前两个月的实习让我感觉到真的过得挺不容易的，由于自己是个职场小白，所以每天晚上都会加班自己努力学习，希望可以尽快掌握目标岗位的工作能力。经过我不断努力和付出，功夫不负有心人，终于通过自己两个月的努力，我转正了。在喜悦的同时，我面临的问题也不少，有些流程上的操作还不怎么熟练，还是会偶尔犯个小错误什么的。俗话说"师傅领进门，修行在个人"，知道懂得如何去修行的我，当然少不了师傅的帮忙和周边同事的帮助，在学习的过程中有田主管和师傅亚利在我旁边帮我把关，遇到事情还是可以第一时间解决的，这让我原本感觉面临的问题都可以迎刃而解，现在的我正在试着学会独立，让自己可以独立去工作，因为我心里深深知道没有人可以当作拐杖让我扶着一辈子，所以目前的我能独立去做的事情都在自己做，特别是没人在身边的时候，自己独立去面对客户，去做好一个开票员应该面对的一切，慢慢的去磨练自己，让自己可以早日成为像师傅和田主管那样优秀的人。

这次的实习让我受益匪浅，我觉得这些都属于我的人生中不可缺少的重要回忆，但我似乎掌握了找到成功大门的金钥匙，那就是不断的努力学习，然后去实践，不要害怕困难、不要恐惧阻碍，认真务实的做好自己该做的，不久的未来，我便会更加强大。这些是我在学校都学不到的东西。

在这里的工作很开心，同事们都对我很好。面对我这样的职场新手，同事们都表现出了包容，并及时给予了帮助，让我很快的就融入这个__大家庭中，希望未来的日子里，我们更加积极向上，为实现自己的人生理想而努力奋斗。

公司实训的收获和体会心得篇5

自己一直有这样的信念：不管你今天是怎么度过的，获得什么荣誉亦或遇到了什么挫折…一切都将过去！这句话蕴含的很多道理，要真正读懂，需要自己慢慢去琢磨和领悟，它对我的帮助很大。这次的实习我也是凭着这句话熬过来的，谢谢批评过、帮助过我的人，也谢谢自己三个月来的努力（虽然远远不够）。

学会积累自己的人脉资源。

能得到这次的实习机会也不是偶然，虽然当时我也很意外。正是因为大一的自己没有老宅，积极地参加活动，主动地和别人交流，师兄师姐才会想到自己。不要小瞧身边的人，不管他在你的上面还是下面，各有各的优点，真诚对待他人，学会主动问候，别有事才想到人家。又想到一句劝告：男生在大学里，不要老是盯着师妹看，师兄师姐或许对你的帮助会更大，特别是以后找工作了就知道啦。人脉广了，能提供更多的机会，使自己少走弯路。或许你会说，你这人怎么那么现实啊，没错，我们生活的社会就需要我们这样。我倒觉得这是一种能力，它需要艺术。在不伤害他人的情况下，心胸开阔的人不会认为你在利用他，反而会觉得欣慰。能被人利用说明有价值，所以让自己也成为能被他人利用的人吧。人要交各种各样的朋友，每方面都要有，但必须真诚对待。对于得到这次的机会，还有一点就是：果断决策。机遇是不会等人的，一旦你犹豫了就将会是别人的，就像妈妈常说：你想得到的东西别人也在想，要想得到必须趁早，要比别人更努力。当时知道这机会后没想太多，果断决定去试试。不是说：船到桥头自然直。当时也想到，会不会影响学习等，但是做任何事情都是风险与收益并存，没有尝试就没有收获。勇敢点，学会相信别人更要相信自己。

接受挑战，战胜畏惧。

自己进的是咨询服务部，那时公司正在为市政府做一个关于国有企业资产评估的项目，我的主要工作是协助经理对该项目进行上线前的准备和上线后的维护。（对于这点我是工作了很久才知道的，丢人啊）。培训了两天，感觉就是晕，太多没接触过的东西，许多专业名词。不过，我犯的最大的错误就是：在没理清思路和弄清工作目标和整体流程前，只是一味地听别人讲要怎样怎样，也没去问清楚“为什么”。当时是记住了，可是一觉醒来就忘了。培训还有一点教训就是：一定要带齐纸笔，好记性不如烂笔头，这是个好习惯。粗心又懒的我没做好这点，以至于给自己以后的工作带来很多不便（类似登入系统的密码都没记住，浪费自己和他人的时间等）。

这期间，我觉得自己做得好的一方面就是：对于那么多的新知识要学习并没有畏惧，而是相信熟能生巧。都说，女人的情商相对于男人来说比较高，女人缺的就是胆子（这点男生看了不要生气哦）。看看吧，几乎成功的女人都是胆子大的！主动和热情在与他人的交往中是必不可少的，虽说这次的实习并没接触太多同事，因为工作地点不是在公司而是在我们的客户（市政府国资委）办公场所。可是对于我们接触到的每个人，都能热情对待，主动认识他人的话会让你处的环境更加和谐，他们谈不上是你的朋友，但是会给你一个好的心情去做好你自己的事。没必要害羞了，只要你工作了，没人会把你当学生，更不会就此迁就你，最后为你自己害羞买单的就只有你自己。不要害怕，相信你怎样对别人，别人就会怎么待你！

好心态才有好心情，做人做事不要怕吃亏，更不要怕吃苦！

接手工作了，好紧张啊，因为还没学会就要独立工作了。还好，我呢，喜欢把不同的事情分开做，在该做某事的时候就全身心投入，不喜欢把事情搅和在一起。这点呢，使我在上课时不会心神不宁地老想实习的事，所以幸运成绩没落下。这时候的心理压力可不是一般的大，我和我另一个同伴认为这是个锻炼我们抗压能力的好时机，挺过来了就是胜利（此时的你必须调整好心态）。因此，我现在的抗打击、抗压能力绝对有所提高了。人生来不是来享受的，大部分时间都是在吃苦。初中老师赠的一句话：吃得苦中苦，方为人上人！实习期间，时间排得满满。由于路途较远，去时只能在公交车上睡午觉（幸好基本上每次都有位置坐），回来的时候那就要求你要有强健的身体了，因为你要面对人山人海，能挤得上地铁就不错了，（还遇到囧事：一个女的为了挤上地铁，死死抓住我的腰部，痒得都叫出来了，吓死了）。

加班是常有的事，记得最晚是12点才打的回学校（虽说是我们自己犯错导致效率低，其实很多时候也是为了赶任务），加班下班迎来的还是下班高峰期，还是第一次发现原来加班的人也是那么多，生活压力大、节奏快，艰辛啊。曾经问过经理：虽说你工资挺高的，但看你在这个行业干得那么累，每天加班还要受客户的气，干嘛还干啊？要是我们女孩子的话宁愿选择低点的工资，找个舒适的活。他就说，吃苦是一段时间的，不经历风雨哪看得见彩虹啊，在该拼搏的年龄就该去拼搏，不然苦日子在后头，毕竟出来混的迟早是要还的。学会付出与奉献，不需要挂在嘴边，别人都看在眼里。男孩女孩都一样，自己要有自己的梦想，自己才是最可靠的。职场新人要考虑的是怎样在自己的岗位上扎稳，而不是一一计较付出与得到是否平衡，接下来才是寻求提升发展。学校里学习的只是在工作中也许用不到多少，但是你学会的是思维方法，是潜移默化的，所以要好好珍惜。

养成好习惯很重要。

1、一诺千金，不要轻易许下承诺，这是对他人负责更是对自己负责。我们都听了很多这样的道理，简单明了，可是要在意外重重的生活中做到却没那么容易。上班第一天下班回来的路上，经理就打电话过来询问情况，我告诉他待会再打过去，可是我没打也不想打。你一定觉得很奇怪吧，原因很简单，因为当时在公交车上很吵，我不知道是谁打过来的（没存办公室电话，还以为是推销保险的（前几天就接了这么一个电话））。最后，还是通过间接的方法知道的，这让我难过了好几天。我们理由很多，但是不管是什么，重要的是我们自己的态度。学会守时也是讲信用的的一个表现，记得高一有次上学迟到，连进教室都不行，在教室外罚站了一个早读。一个好的习惯养成要很久，但是要毁灭切是相当容易。坏习惯多了，到时自己是怎么死的都或许不清楚。

2、工作开始前，要写好计划。接到任务不是马上执行，而是想想要怎样去做最快，具体的步骤是什么，学会将不同的任务联系起来，统筹兼顾。这样做自己的方向才不会错，计划的过程中明白哪些不会就可以提前搞清楚，不会导致事情做了一半甚至快要完成了才知道错了，此时便是满盘皆输，不仅浪费时间还会出现一系列问题；工作的时候要写工作记录，将遇到的问题一一写下来；每天工作完成后要学会写工作总结，清晰地将完成和未完成的任务罗列出来（要求有轻重缓急），想想改进的措施。

3、三思而后行，做事要先预料后果。工作了就不能想做学生一样，做错题还可以更改，一旦将任务完成得不好，不仅关乎个人而且会连累他人。每一步都要谨慎才能保证质量。（这点是我要改进的，我这人做事比较急，希望最快地完成任务，会忽略很多细节）。去实习了才发现，自己曾经认为的优点在自己身上表现出来的恰恰是做得不足的，看来对自己认识还是有很大偏差的。自己闯的祸要主动承担，负责认真的人最美丽了。

4、谦虚，不懂就问。问问题也是要有胆量的，不要认为自己什么都会或者相信自己可以琢磨出来，其实这种方法很笨，有些事是你怎么想都不会明白的，但是别人一句话就给你弄明白了。所以，充分利用身边的资源来提高效率。

5、将简单的小事做好。我们做的事都是由小事组合成的，所以不要小瞧它们。既然要做就不要犹豫，在你思考值不值得做时候或许事情已经干好了，多干点又不会死。这样可以磨练你的耐性。

6、学会合作。与我一起实习的还有我们班的一个同学，我们一直都是结伴而去而归的，有这么个伴真好，谢谢你了，绮霞。经理说，我们俩还不会协作，很多事没分配沟通好，该合作时没合作，该分开干时又纠缠在一起。真是不知说什么好，我想归根还是应变能力，灵活性不够强吧。不管怎样，合作还是很需要的，说得容易，做起来却不容易，需要时间来磨合，因为影响的因素太多了。不要认为自己了不起，一个人可以干得更快，那就错了。

“书到用时方恨少”，的确啊。

在实训中，要用到很多知识，看得见或看不见的，职场是一个考验人综合能力的场所。高估自己是绝对的错误！有些知识平时忽略不重视的恰恰用上了，所以提升自己的小技能吧。像各种应用文的书写，说话的艺术、各种办公软件的应用等等。它们都是需要平时认真去锻炼的，多听听演讲。这次的实习让我深感自己的语言表达能力太差了。很多时候出现的错误都是由于沟通问题导致的，不是别人听不懂你说什么就是自己听不懂别人说什么，这时候是最郁闷的。虽说，每个人的语言方式不太一样，但是不可能叫别人去迁就你，而是要学会怎样去适应别人的语言习惯。因为要清楚自己的能力还没到别人愿意去适应的程度。还有一点就是：当你接受任务是最好把它记录下来，既是对别人的尊重也体现了你的重视，还对工作有帮助（学会做笔记，注意条理性及顺序的先后）。我们经常被骂，原因很简单：不单单是经理的要求高更是我们没做好。曾听过一句话：当你做得让别人无法挑剔的时候才算是做好了。所以，认真对待别人的批评，不要将过错认为是别人的问题，只有自身找原因才能进步。没有最好，只有更好。学会将自己定位挺高，就像考试一样，想考及格当然就不能把目标定为60分啊，要考虑到自己的惰性和其他无可避免的因素。

拥有乐观的心态，贵在坚持！

由于工作并不轻松，有时还弄得很不高兴。所以当时我们都有一段时间很想放弃，身边为我们好，担心我们的同学朋友也劝我们放弃好了。可是想到当初实习的目的，我们俩就相互鼓励，很庆幸最后还是坚持下来了。难过的时候就安慰一下自己：最起码我们知道了自己不适合这一行，使自己的职业方向更明了了（虽说这些安慰话很多也是气话）。也许最困难的时候也是自己进步最大的时候，量的积累将会有质的改变，所以别轻言放弃。我觉得，不管做什么，心态最重要。经理曾问我：为什么你每天看起来都那么开心，难道捡到金子了？我就说：干嘛要愁眉苦脸啊，不必要为某个人或某些事生气，开心才是最重要的。其实不管遇到什么都要淡定，处之泰然，这点是要经过一些事才会彻底明白的。所以，请微笑吧，别人不欠你什么，说不定哪天会有个人喜欢上你的微笑，哈哈。记住了：福祸相依，上天是公平的！

好了，以后这样的经历会有很多，但是想说的太多了，所以啰嗦了那么多。其实，这次实习并没学到太多的专业知识，反而是将很多道理实践了一下，这些也是不管在哪里做什么都有指导意义的东西。或许你会觉得很空洞，但当你有了类似的经历时就不会这么觉得了。我只是希望和别人分享一下，可以让自己的理解更深刻，也对别人有点帮助。来，看累了吧，笑一个哦！