个人竞聘餐饮主管述职报告
时间象奔腾澎湃的急湍,回顾坚强地走过的这段时间,经历很多莫名其妙的事情,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的个人竞聘餐饮主管述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是__号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的.这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等.
如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。
2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。
3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
5.完成上级领导部署下来的各项其他事务
回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿一一实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
以上报告不妥之处,欢迎大家指正。
谢谢
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我叫__,现年__岁,__文化,__年加入__酒店这个大家庭,__年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人__好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、扎实工作,本职工作成效明显
一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。
二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。
三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达__项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
二、存在的主要问题
__好久来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。
三、今后工作努力方向
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。
二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
三是加大培训力度,不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训,规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬语,主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09:25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆;男士穿深色袜子、头整洁发干净;指甲整齐干净;按规定佩戴名牌,按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识,要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息,对员工加强菜肴知识的培训,每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训;并要求员工上菜报菜名,由值班领班负责监督,
总之,在以后的工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
谢谢大家!
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇3
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
非常高兴有机会竞聘十一级岗位,我__年x月毕业于__范校,分配到__小学,__年x月调入__小学,从事教育教学工作快九年了,这几年来,我和广大教师一样,热爱党的教育事业,以高度的事业心和强烈的责任感全身心地投入教育教学工作之中,在教育工作中得到锻炼,在教学工作中得到提高。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,我都坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。
从__年协助搞教务工作,__年任教导主任至今,我已基本熟悉教导处工作的职责和任务,具有一定的教导处工作实践经历,我虽没有什么值得骄傲的资本,但我有一颗爱岗敬业的事业心,相信自己能做好这份工作。
我工作尽心:教导处的工作忙而杂,每天总有许多的事情要去做,我有吃苦耐劳,默默无闻的敬业精神,不求闻达于人,只求每天能做些实实在在的事,为学校的教育工作出谋划策,为教师们的教育教学提供力所能及的服务。同时我工作热情高、干劲足。
我好学虚心:接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神。虽不能给大家增加奖金,但是我能诚恳地听取你们的意见和建议,热忱地采纳你们的合理建议,优化完善教育教学管理模式。
我待人诚心:能用真情和爱心对待每一位同事,平等负责地落实每一项学校工作,协调各项活动,明确服务意识,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。
作为教导主任,能正确定位,努力做好以下几方面的工作:
1、在校长的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好日常教学常规检查工作、抽测工作和期末考评工作。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇4
首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层领导实行公平、公正、公开地的竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措。
我叫__,46周岁,专科学历。副主任护师。自20__年至今,在预防保健科任主任一职,随着工作规范化管理,根据医院感染管理办法的规定,床位在100张以上的医疗机构必须成立独立的感控科,所以我所竞聘的岗位是:萝北县人民医院感控科主任。
一、主要完成的工作。
岁月留痕,往事可忆。工作上认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业,尽职尽责。自20__年至今,在院领导的正确领导与支持下,做了以下工作:
1、修改医院感染管理制度:根据国家有关法律法规的制定和不断的更新,从20__年至今修改6次各项工作制度,做到持续不断改进。
2、规范医疗废物管理:全员培训,制定规章制度并监督执行,目前各科室医疗废物管理工作已做到规范化管理。
3、消毒、隔离、灭菌工作管理:我院供应室在20__年实行了集中清洗工作,既省人力又省物力,清洗、消毒、灭菌工作按照法律法规执行,并能及时下科室督导检查执行情况;建立健全各项监测制度,各科室能按时完成各项监测工作,并做到合格。此项工作已经走向规范化管理。
4、手卫生的管理:全员配备速干手消液,重点部门(包括新建住院部)安装非触摸式水龙头,使用洗手液或皂液洗手(取消固体肥皂),纸巾干手等重要举措,全员培训并普及洗手七步法及洗手指征,大大减少院内感染病例的发生。
5、职业防护:全员培训职业防护知识,各科室配齐防护用品,经常下科室检查防护用品使用情况,各科室执行良好。
6、医院感染病例监测工作的开展:从20__年开始,到鹤岗市人民医院和矿务局总医院学习后,全方位开展医院感染病例监测工作,并建立科室感控小组,各负其责,真正落实三级网络管理机制,每周下科室检查督导一次,使此项工作走向规范化。
7、人员培训及考核:每年有培训计划,每季一次培训及考核,不定期举办技能演练。对全院职工培训次数每年不少于4次。
8、为院领导在新建、改建、扩建重点科室的流程当参谋:院领导非常重视这项工作,所以本人尽最大努力,结合自己掌握的医院感染管理知识,为院里把好这个关。
9、迎检工作:自20__年至今,迎检次数约上百次,本人对每次上级部门的检查工作都非常重视,认真准备,无论软件还是各科室的实际工作,都要做细致的安排与检查,在院领导的支持下,各科室同仁们的大力配合下,经常受到上级部门检查组的好评,但也有不足之处,每次检查后能认真的逐项整改,并存档,使医院感染管理工作不断的持续改进。
二、竞聘理由。
今天参加竞聘感控科主任一职,非常荣幸。我认为自己有能力、有信心做好这项工作,同时我也十分热爱这项工作,愿意为医院分忧,为医院的建设和发展尽一份力量。竞聘感控科主任我有三个方面的优势:
1、对院感工作非常熟悉:这是我的本职工作,从20__年至今已经有8个年头,对医院感染管理工作的基本框架、工作程序、工作职责、标准制度、工作重点等都有较为全面、系统的了解。
2、扎实的理论基础:多次参加省市级进修学习30余次,认真学习法律法规及医院感染管理知识,每次学习到的内容能及时向院领导汇报,并逐项落实到位,关于院感方面的培训班,利用业余时间自学相关法律法规,而且每年多次为全院医务人员做培训,使自己对医院感染管理工作的目的、意义、工作内容等基本理论以及目前世界和国内医院感染方面的相关情况也有很深的了解。参加培训学习,能较好地结合本职工作,举一反三,认真听讲,虚心请教,每次都顺利通过考试,拿到学分证。
3、有丰富的临床经验:医院感染管理工作是一项综合性较强的概率工作,涉及医院多个科室,任预防保健科主任至今,能积极努力工作,协调好各种关系,团结同事,自己能解决的问题绝不上交,协调好各科室之间的关系、及时上传下达及反馈信息,目的是把院感工作真真正正落实到位。同时医院感染管理工作关系每一个医患人员的生命,也是现代医院管理一项重大课题,没有一定专业知识,没有丰富的临床工作经验,是不可能做好院感工作的。
本人从20__年至今,迎检次数约上百次,懂得哪些是重点工作,对医院不同科室懂得如何有效防止交叉感染。在院领导的支持下,各科室同仁们的大力配合下,经常受到上级部门检查组的好评,我的这些工作经历告诉大家,我具备了一定的医院感染管理工作经验。因此,无论从理论到实践,都具备了感控科主任的基本素质。
三、如果这次我能当选为感控科主任,将积极协助院领导做好医院感染管理工作,下面表达一下对下一步工作的设想:
1、保质保量完成好自己分管的常规工作(以上所诉的9项工作)。
2、新建住院部入住后,帮助新建科室做好医院感染管理的准备工作。
3、加大监督检查力度,每周1—2次大查房,按时监测各项指标,使医院感染管理工作更上一层楼。
4、加大全院医护人员的培训力度,将培训重点放在科室,感控科不定时抽查学习内容,使培训工作落到实处,让每个人都能了解医院感染相关的基础知识与技能,感控科每季举办大型培训,并进行考核。
5、加强感控科自身建设,不断提高院感工作人员的素质,以便更好地适应工作。
我的设想都已经表达,敬请各位领导、各位评委能为我提供一个为医院奉献、为大家服务的工作平台!如果我竞聘成功,我将珍惜这个机会,用心,用情、努力干好工作,为医院的建设贡献自己的力量。
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇5
尊敬的各位领导:
大家好!
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.我叫何鹏飞,来自遥远大西北.我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.我很欣慰。
我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的六个方面:1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等.
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.
2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.
3.沟通很重要.及时的.做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.
4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的`,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.
5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.
公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇6
尊敬的各位领导:
大家下午好!我叫__,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自__时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:
一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
谢谢大家!
个人竞聘餐饮主管述职报告精选篇7
尊敬的各位领导:
大家下午好!我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。自某某时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
以上是我们竞聘述职,欢迎大家指正