个人述职报告集锦范文简短
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个人述职报告集锦范文简短篇1
转眼进入___商场已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了____组组长一职,现将工作汇报如下:
一、明确工作职责,端正工作态度
作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事务的管理
1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。
在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。
3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。
4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。
5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。
6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。
7、在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。
在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种.种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。
8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场抢占商机。
三、把稳商品质量关。提高服务质量
1、商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20__度职工小家的光荣称号。
四、做好培训工作
1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。
2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己的光和热。
个人述职报告集锦范文简短篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为宁夏移动的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,移动人的拼搏精神。这一年,在同事和领导的帮助下,让我快速的熟悉业务知识和技能,较好的完成了各项工作,现将一年的工作述职如下。
一、工作总结
1、做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作,扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼,在这一年中,我对业务知识有了更全面的了解,并通过SQL语句的学习,掌握了常用语句,通过自己的学习和积累,现在能较好的解答前台同事的疑问,能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。
2、参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门,定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议,实现知识的共享和更新,使的工作能更好的完成。
3、协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析,有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题,改正工作中出现的问题,分析热点投诉问题,及时解决系统存在问题和提高用户。
二、问题分析
1、业务总类较多,许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训,都是零碎的知识培训,对业务流程没有一个全面的了解,导致有时定位问题不准确,在查询问题过程中走了许多弯路。
2、个人在业务知识方面还是比较欠缺,需要及时更新自己的知识,主动学习积累知识。要向老同事虚心请教,并学会发现问题,通过自己掌握的知识,快速定位解决问题。
个人述职报告集锦范文简短篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的__年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
个人述职报告集锦范文简短篇4
上面其实已经提到了领导可能特别喜欢的一些方面的报告内容,其实基本上都是维修管理或者具体业务上的东西。我们如果能够"内外兼顾”,添加内部管理方面的内容,将更加丰富这份报告的结构,有可能让领导对你更刮目相看。
一线工作很苦,苦中作乐又是业务人员的基本素质,而更重要的是,你们的组织设置、团队建设、员工发展都取得了非常好的成绩。都说维修队伍难管,你们不相信,你们也做出了成绩来证明!
这方面很多时候不太好写,但仔细发掘,还是可从以下一些方面入手:
离职率低,员工满意度还行;位虽卑,但志向高!
团队运作,大家齐心协力,这就是企业的魂!
员工素质越来越高,因为注重了培训。
当然,假如这方面存在问题怎么办呢?如离职率高的事实,员工埋怨多,那怎么办?没关系,问题留到后面再讲,可从这个方面入手,谈你是怎样解决当中的一些突出问题的,这不也很好吗?
基础工作我们做了很多,我们知道基础工作会带来更好的竞争效果,取得竞争优势,我们从最基础做起)
个人述职报告集锦范文简短篇5
转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,2010年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装有限公司行政办公室实习。合肥华胜包装有限公司始建于1994年,注册资金到达500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,能够满足不一样客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不一样尺寸规格,不一样密度的泡沫板材。而且还能够根据客户要求,大小厚薄任意切割。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时光里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的就应是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自我的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后明白自我的工作主要是产品数量统计这块儿,并每一天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自我的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎样对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的――接触和融入社会,以至于之后考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每一天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。
时光过的真快,转眼间,在华胜包装有限公司的实习立刻要接近尾声了。透过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自我学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作潜力是书本上没有办法教授给我们的,务必要透过实际工作来积累与强化。
三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里,我学会了下方几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。二、努力实践,自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。三、提高工作用心性和主动性
实习,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,能够主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可个性留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的状况下,很有可能会暂时选取实习生替代。2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自我的竞争力,自信自我就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自我缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性思考到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的就应是为了自我日后的发展,而不仅仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。
在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自我的要求,我期望用自我一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。
此刻,实习已经结束,这次实习资料主要就是文员工作,时光虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导自我思考、调节与人相处的氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自我就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自我总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自我以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自我的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮忙。
个人述职报告集锦范文简短篇6
会议安排三项议程:
1、听取各部门工作的简要汇报;
2、领导讲话;
3、颁发创新工作奖、合理化建议奖及荣誉员工奖。
今年以来,在集团公司的领导、各部门的不懈努力下,各项工作有序展开,在组织生产完成订单完成生产任务、确保采购及时率、清理退货和库存量控制、工艺改进、技术创新、减耗增效、完善帐套、现场管理、人力资源配置、员工培训、厂区面貌改变、团队精神建设和“三标一体化”等方面都有所行动,收到较好的效果;同时在产能、安全生产、工作效率、沟通与协作、监管力度等方面还存在不足之处。为总结经验、寻找不足,更好地做好下半年度工作,公司决定召开20__年上半年公司工作总结会。
一、会议听取了各部门工作的简要汇报:生产部、供应部、财务部、企管办、管代、办公室、技术部、中心仓库、品质科等分别做20__年上半年本部门工作总结。
二、领导讲话:
(一)集团公司副总:
1、总结上半年公司的四件大事:(1)正式挂牌集团公司。(2)理顺一些投资关系、扩大投资。(3)今年开始的“三标一体化”认证,为谋求公司稳定和发展打下坚实的基础。(4)为加强公司的基础工作,专门设立了企管办。
2、听取汇报后的体会:汇报形式较好,有创新,虽然报告内容在质量上参差不齐,但基本上都能谈到上半年做了什么事,下半年怎么做这一主题。
3、对本公司工作的建议:(1)继续抓好基础工作,如仓库工作、财务成本、技术管理、检验工作、人员技能等,对“三标一体化”的认证工作,不要当成形式,这在全公司中要形成共识。(2)企业文化建设要从头做起、从细小的言行上培养,可以慢慢来,不急于求成,但也不要等。(3)虽说是私营企业,资本是个人的,但企业是大家的,大家要把自己的事情做好,拿出成绩来,企业发展了,个人才有发展。
(二)总经理助理:
1、今天的总结会,会议形式本身也有创新,以后参加人员可否扩展到班组长一级,范围延伸到各部门。
2、设立创新奖的目的是集思广益、提高效益。
3、重申团队概念:现公司的基础工作已达到一定的层面,但员工的主动性、协作性、创造性还不够。
4、企管办组织的上课,各部门领导要带头参加,从中可学到很多工作技巧和思维方式。
(三)副总经理:
1、到公司的这几年,也随着公司的步伐在发展,在这过程中我个人存在很多方面的不足,是大家给我的宽恕与厚爱,领导给我的教诲与指导,也给了我机会,同时我本人也在不断的学习、不断的探索、不断的强化自己。
2、先做人、后做事,有了黄董这个创始人,才有我们现在这个工作的平台与空间,我们大家才能坐在一起共事,所以我们要有感恩的心,平时要以身作则,加强自我管理。
3、今年上半年总体上大家配合很好,但大家的聪明才智中更高的层面还没有完全发挥出来,所以我希望大家同心协力,在下半年加一把劲,完成下半年的各项工作目标。
三、会议宣读20__年下半年(7-12月)各部门工作重点目标:
按照公司发展规划,今年是管理年,也是夯实年,上半年,在集团公司领导的关心支持和各部门的不懈努力及领导班子的积极配合下,各项工作均取得了明显的成绩,在现场管理、团队情神、清理退货、工艺改进、减员增效、员工培训等方面比去年有了长足进步,但在能源节约、工艺流程规范、材料与配件的爱护、安全生产方面的监督力度仍存在不足之处,贯彻执行不够到位。各部门要针对存在的不足之处进行整改,在原有成绩的基础上,进一步强化管理力度,确保下半年各项目标的完成。现将各部门下半年工作安排通报如下:
(以下略,详见个人图书馆:公司20__年下半年(7-12月)重点工作目标)
黄董事长强调指出:现阶段是公司发展平稳过渡的关键时期,任重落道远,各部门负责人要端正工作态度,态度是提开工作效率的前提条件,只有把态度摆正了,才能切实把各项工作贯彻落实到位,才能有效提高管理执行力,管理人员要以身作则,对相关的制度、措施要贯彻到底,进行跟踪督促,而不是流于表面,要对工作中出现的问题,进行深层次的探讨,找出真正的原因,针对原因对症下药,逐步解决工作中存在的盲点和不足之处。同时,要充分利用公司的人力资源,做到人尽其才,发挥每位员工的最大潜能,做到人力资源的最优化和最大化。着手平时的实际工作,相互尊重、相互沟通,齐心协力共建一个和谐的大家庭,为集团公司的发展打下扎实的基础。
四、会议颁发了创新工作奖、合理化建议奖及荣誉员工奖。
1、创新工作奖:
2、合理化建议奖:
3、荣誉员工奖:
五、会议要求:
下午的会议开得紧凑、实效,会上交流了工作,表彰了先进,部署了下半年工作,公司各位领导也做了重要讲话,会风很好。希望大家根据公司领导的讲话精神、认真反思、集思广益、总结经验,继续发扬不断进取、永不满足的公司精神,摒弃不足与惰性,以更加昂扬的风貌、更加合作的态度、更加严格的要求,扎扎实实、勤勤恳恳地工作,从各个方面都有新思路、新方法、新动作,带领和激励全体员工为全面完成今年的各项任务做出努力;同时也希望获奖员工再接再厉、继续努力、勇攀新高,全体员工集思广益、开拓进取、求实创新、为企业发展做出更大的贡献。
个人述职报告集锦范文简短篇7
自我任_X社区干部以来,在村支两委的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照上级的安排,我就自己任职以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志作如下汇报:
一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质
学习是履行好职责的基础。作为一名社区干部,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。
一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂,为此,我认真学习毛泽东思想,邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的_届两会精神,进一步坚定理想信念,增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性,强化立党为公、执政为民的理念。在大是大非问题上,做到立场坚定,态度鲜明,对党的方针政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行,不搞阳奉阴违,坚持党性原则,自觉在政治上、思想上、行动上与村支两委保持高度一致,深入贯彻落实。
二是加强法律法规学习。任职以来,我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。
三是向实践学习,向其他干部群众学习,实践出真知。在向书本学习的同时,我始终注意观察和总结,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,遇事敢于碰硬,不推诿扯皮,有效提高了工作效率和领导工作的能力。
二、勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效
我认为自身的一言一行都关互着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习不够重视。由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。二是作风上随大流,廉洁自律标准不高,要求不严。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。
总之,在我任职的这段时间以来,在领导和广大村党员干部的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效。这些成绩的取得,是社区两委正确领导的结果,也是全体干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,努力工作,为实现富民强村做出我应有的贡献。
个人述职报告集锦范文简短篇8
尊敬的领导:
车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,作为车间主任的我要控制好产品的各个要素,加强企业各项决策的落实。现对一年来完成的工作进行以下述职报告。
一、生产管理
1、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。
2、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。负责氧化车间各级人员的培训。负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
二、质量管理
1、车间主任对本车间的产品质量负责。坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。
三、成本控制
预算控制人力资源和物质资源的消耗。建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。加强质量管理,控制质量成本。坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。
四、设备管理
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。
五、安全管理
1、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”工作负责。认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作。按时提出车间,班组安全措施项目,经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。
2、积极认真工作。按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见。企业管理委员会批准后,负责贯彻执行。定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决。或向上级反映。请求帮助解决。
3、经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平。同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育。对特种作业人员要按规定进行培训。坚持有证操作的规定。对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。
六、环境管理
为了改善职工身体健康的卫生环境,保证环境达到生产要求为目的的一切设施:为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗。增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。对有害健康的地点实行隔离设施。为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施。为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。
七、班组进行管理
1、素质管理。由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。
2、纪律管理。要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件,考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用,考核透明就是要让班组的每个成员都知道,从而提高对劳动纪律的认识。
3、思想管理。思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展,思想管理是班组管理的基础,加强思想管理可以提高人员的思想素质,提高班组人员的自觉性,使班组成员和睦相处。
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
个人述职报告集锦范文简短篇9
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是__,紧张忙碌的20__年即将过去,面临的是充满挑战和机遇的20__。回顾过去的一年:在公司总经理及公司各级领导班子的正确领导下,以及各相关部门的大力配合和同部门科室人员的努力之下。我较好的完成了公司下达的各项工作任务,很好的履行了自己的岗位职责。简述主要工作如下:
20__年我负责车间、车间、车间的各种统计报表、计划、各项指标的控制统计工作。
1、认真落实公司的各项决定,履行岗位职责负责各车间的材料报表统计,按时完成报表并保证数据的准确性为公司的材料成本的控制提供最为原始的凭据。
2、从报表中发现异常并提出损耗预警,为生产人员的后续生产工作提供数据依据。
3、负责各车间日报表的系统录入(包括良品、不良品、报废品等各种状态数据)。
4、认真整理数据,做好统计,对每份报表的统计数据真实性和准确性负责。并及时进行数据的归纳统计工作,以便为生产的做出正确的安排。
5、改进工作流程和标准,提高工作效率。统计的工作与生产息息息相关,统计的数据指导着生产,影响着生产的成果。
6、每日将各车间的工时汇总,同时每日将各车间的生产总值及总工时汇总并提交给上级领导以便做好产值分析。
7、努力同车间人员沟通做好每批订单归纳统计。为公司的日常材料管理做好基础。做好材料的统计,领、退、报废料,并进行补料工作的统计。
8、产成品经过质检后的入库以及报废品的统计和录入系统的工作。让不良品及报废品的原因在统计数据中得以体现,也为下次的优良品生产打下伏笔。
9、指导各工序人员做好报表工作,并核查生产车间提交的报表是否准确、及时。
10、每日整理车间机台人员平均分布明细表。
11、做好材料的领用报表,月末根据各车间及技术部的领料数算出整月的领料数给财务进行成本核算。为公司的成本管理和日常生产做出正确的管控。纠正不合理的用料行为。
12、做好各生产车间每月的工时汇总,并详细核对而后将其发送至财务部,便于财务进行成本的核算工作。
13、整理各车间的报废明细表并于每月月初将其汇总至财务部门进行核算。
14、次月5日前,提供上月各车间的完工报表,并标明各种产品当月的实际单耗工时。认真做好报财务的报表、各生产报表、生产作业、原材料、库存表、物资核销表等车间统计、整理、归档。为数据的真实、准确性精益求精及时准确地提供给公司相应部门供领导做出正确的决策。
20__年虽然过去了,但在这一年的兢兢业业工作中我也学到了很多,同时也认识到我应该可以做得更好,应该向更高、更强的难度挑战让自己做得更好。在新的一年中我将不断的总结工作方法、不断的调整工作方法、不断的调整自己。在工作中做到今日事今日毕,用最短的时间,最恰当的方法来处理。工作虽然取得了一定的成绩,但我会以此为动力用我百倍的热情和努力更加发奋的工作,不辜负领导的信任。
最后,对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导表示衷心的感谢!我的述职完毕,谢谢大家!
个人述职报告集锦范文简短篇10
尊敬的领导:
时光荏苒,20x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20x年的工作做如下述职报告。
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养
通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、扎实财务会计工作,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,2020年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、存在不足
服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
此致
敬礼!