2022关于个人述职报告模板范文
人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。年底了,朋友们的述职报告写好了吗?下面是小编为大家带来的有关2022关于个人述职报告模板范文【5篇】,希望大家喜欢!
个人述职报告模板范文【篇1】
尊敬的领导、教师们:
大家好!本学期,我担任二年级一班语文教学工作,兼班主任工作。下头我从自我本学期的业务学习、教育教学和班级管理三个方面向大家做汇报。
一、进取学习,提升业务水平
利用网络,加强学习。我经常向名师、名班主任和身边的榜样教师探讨,交流,学习一些新的教育教学理念和教学实践指导,这样,十分有利于我个人教学和班级管理水平的提高。
二、语文教学方面有创新
在语文教学方面,除了抓好学生的基础知识之外,更是加大了写字、习作、阅读方面的教学。
1、一笔一画练字
这学期,之后集中练字的契机,指导让学生练好字,并组织书写比赛,评选"书写小明星",及时颁发表扬信并展示优秀书法作品,激发学生练好字的兴趣。
2、一字一句写好文
研究到三年级学生要开始写命题写作了,二年级下学期应当为习作打好基础,这学期我也将习作作为一个教学重点。研究到学生的习作水平,首先制定了本学期写作标准,对于字数、标点等有了明确的要求,让学生有规矩可依。其次,还设计了习作的稿纸,方便学生规范写作格式,并最终装订成册,建立班级习作成长册。
3、一言一语读好书
"读书破万卷,下笔如有神"读书不仅仅能够提升学生的写作水平,更是一种精神滋养。为了让学生多读书、善读书,除了让学生用好阅读存折之外,我让学生建立了"读书记录本",将读过的好句记录下来,成为自我的东西,并在课前安排3分钟口语交流。
4、下学期的打算
学生在练好字、写好文、读好书之外,更重要的是培养正确的价值观念,清晰的人生认识和进取向上的人生态度。而国学则是最好的工具。本学期我利用课间操的时间,学生主动找我来背弟子规,背诵流利的能够当背诵检查员,负责检查组内的成员。每一天的检查员,教师都会拍照并发到微信圈表扬,极大地调动了孩子们的进取性,变要我背为我要背,孩子们对日常礼仪都有了或多或少的认识。
下学期,我和家委会一齐制定了国学的学习方案,将国学的学习融入到学生的日常学习中,让国学知识滋润学生茁壮成长。
三、班级管理有成效
首先是班级管理方面,在承接之前的一些做法后,这学期主要细化了三方面的工作。
1、细化奖惩制度,让学生养成良好的行为习惯
"没有规矩,不成方圆。"为了激励学生,养成良好的行为习惯,也受阅读存折的启发,我制定了五种表扬卡,按照获得小粘贴的多少,按照浅绿--深绿—深蓝—深黄—粉红的五种颜色晋级,获得粉红色表扬卡的孩子就会得到一张大红色的心愿卡,学生能够在上头写上自我的一个愿望,我就会和家长们一齐完成孩子的愿望。
光有奖励还是不够的,适当的惩罚也是一种必要的手段。因为我还特意制定了"问题解决单",如果有孩子屡犯纪律,就必须填这张"问题解决单",如果还不改错,填第二张的时候就取消本学期的评优资格。
2、参与班级事务,让学生有主人翁意识
为了培养学生的主人翁意识,这学期我开始让学生行使选择权,无论是班里的班干部,还是导护生,都是由学生投票选出,他们分别负责纪律,卫生,礼仪和学习这四方面的检查和打分,做得好的能够随意借书,做得不好的换岗。班内人人参与管理,人人监督管理,主人翁意识异常浓。
3、认真组织班级活动,让学生有班级荣誉感
"在孩子们看来,省里的舞台不会比区里的舞台大多少,区里的舞台不会比学校的舞台大多少",为了让学生更好地展现自我的风采,也在活动中提升自信,培养班级荣誉感,我都会认真组织各种活动,我们也取得了良好的成绩,硕果累累。
4、及时分享,及时反思和总结
利用每一天的的工作班级微信群,分享孩子们的精彩,.总结孩子们的一日生活;利用博客,积累教育故事,反思和总结自我的工作。
这就是本学期的述职报告。仅有经历,才有收获。走过这一年,才明白自我能做什么,会做什么,也才明白将来还要做什么。当然如何做好、做巧、做妙这件事情,还欠缺太多。可是故事总是未完待续,在接下来的教育教学之路上,我还要不断学习,不断思考。永远的出发。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告模板范文【篇2】
尊敬的__:
您好!
时间过的真快,转眼有一学年过去了。蓦然回首,往事历历在目。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:
一、锤炼业务
本学年我担任五年级五个班的英语教学工作。在教学方面,首先按常规做好课前备课,认真钻研教材,努力创设适合高年级教学的活动形式,以激发学生学习兴趣,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透,课下组建兴趣小组,拓展语音知识,培养学生的自学本事。辅导的学生,参加__赛区期望之星英语风采大赛获得一二三等奖。
课后,认真批改学生作业,对作业严格要求,对学生做错的题,做到及时纠正。在家庭作业方面,采用教师,家长,学生三者评价相结合的方式,到达学生作业有人看,学生作业天天查的目的,督促学生完成课文预习、复习这一环节,努力培养学生良好的学习习惯,并为高效学习新知识打下基石。
二、虚心学习
作为一名新教师,我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教,勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我,超越自我。一年来,我通读了《生命教育-一位小学英语教师的教育生活》《第五项修炼》《班主任工作漫谈》等教育专著。另外,经过向指导教师请教,听课,外出学习等,开拓自我的思维,汲取别人的优点,不断的完善自我的教学。并在本年度取得了些许成绩,在教师们的帮忙下,我担任了__区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节,参加区英语优质课比赛,区小学英语学科课堂教学实录与评析比赛,全国第四届新标准杯英语教案课件大赛中均获一等奖。
古人云:飞瀑之下,必有深潭。这深潭是飞瀑长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结了教学中的成功与失败、经验与教训,更注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的进取性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。
三、勤奋工作
作为一名青年党员教师,我时刻牢记党旗下的誓言,坚持一颗平常心,力求做到无欲而刚,遵守教师职业道德,进取参加学校组织的政治学习,业务学习,并记好学习笔记,心得体会,参加学校组织的各项活动。工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,辅助大队辅导员的做好各项工作,参与校报校刊的编审。在这一年中,我做到了不迟到,不旷课,不早退,严格遵守学校的一切规章制度,课时足,满工作量,圆满地完成了本学年的各项任务。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。我明白,任何事情都是在不断的反思--改善--再反思--再改善的过程中不断的发展提高的,我相信在领导和同事的帮忙下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我最大的努力,为学校的发展做出贡献。
总之,在本学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,异常是我校语文教学水平的提高,作出了自我应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将,继续努力。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告模板范文【篇3】
尊敬的领导:
上午好!
20__年_月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的_个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分。协助项目成立收费小组。每周的排班与工作计划。各种资料的收集、整理归档。制作了客服工作常用电话联系单。经常地提出合理化建议。接待业主投诉,独立处理投诉上百起。协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20__年_月_日,担任__区域主管,在此岗位工作的_个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、_号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题。
2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访。
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握。
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录。
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定。明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人。落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加MBA理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验。对大局观的把握及思考不够到位。_对员工的管理缺乏力度。工作效率有待进一步提高。与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除。消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
个人述职报告模板范文【篇4】
尊敬的领导:
伴随着我们告别了任务繁重的_年,迎来了满怀希望的2022年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。
作为客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各岗位上的资料并归档,做好购水电情况的核对,并及时补充相关数据,协助__公司做好数据的完整补录,做好相关费用的催缴工作,做好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调与业主较为复杂的相关业务,以及负责及时处理各类投诉与回访等等。
一年以来,我认真落实工作职责,贯彻物业管理的各项法规政策,执行公司的有关规章制度,较好的做了日常接待工作:
首先,团结同事,乐于助人,较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为,如果和同事的关系都搞不好,更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班,我以身作则,严于律己,起到较好的表率作用。与全体文员一起,团结一致,为我们前台各项接待工作的顺利开展,为让业主满意作出自己应有的核心作用。
其次,及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少,尤其在去年底今年初,随着的相继离职,给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后,通过我手把手的演示,耐心详细的讲解,让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。
另外,及时组织相关费用的催收。根据任务分工,我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作。
此外,及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理,即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况,所有存在异常的情况都有书面记录,业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。
再有,及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。
还有,能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查,清理所有车库杂屋水电费。
一年以来,虽然我的各项工作都能取得一定成绩,但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上,分析问题解决问题的能力还有待提高,作为领班,个人有时专注于个人工作,对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题,今后我的努力方向是:首先要加强理论学习,虚心请教领导和同事,进一步提高业务能力,进一步提高工作效率;其次要在严谨、细致上下功夫,多投入更多的精力,抓好团队管理,使自身综合能力不断得到提高,使公司的窗口更加规范高效。
另外,我在公司工作的五年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是接待业主服务业主方面,总结起来有以下经验和收获:
只有摆正自己的位置,心态平和,态度谦虚,才能又快又好的做好各项服务工作,赢得业主的满意;只有牢固树立服务意识,加强沟通协调,才能消除业主的担忧,赢得业主的信任。
最后,感谢公司领导的信任。同时相信我们物业公司在20__年各项工作能更上一层楼。
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
个人述职报告模板范文【篇5】
尊敬的领导:
时光荏苒,我到__有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将近一年来的工作情况汇报如下:
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上半年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
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