员工的个人工作述职报告
员工的个人工作述职报告(精选篇1)
尊敬的领导:
您好!
大家好!20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
一、__市场全年任务完成情况
20__年,我负责连、__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20__年新客户销售额有望,有较大突破。
二、重新捋顺销售网络
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织__产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
三、开发空白市场
__地区三个地区20__年底只有x家经销商,能够正常发货的只有x家,空白县市过多,能正常销售的太少。20__年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户x家,终端连锁超市x家。
四、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,__区域今年销售量比20__年增加了__万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
五、做好__区域各月市场销售分析工作
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
六、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题
对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
七、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定
并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然__市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、__市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合20__年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20__年__亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20__的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20__年消灭__省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20__年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20__年公司生活用纸销量增长__%,为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。
此致
敬礼!
员工的个人工作述职报告(精选篇2)
各位领导,给为居民代表大家好!
我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。
下面我简单介绍一下我的工作情况,我是20__年6月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸!来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。详细说一下网格工作。说到网格从我接手到现在一共处理了10多宗民调案件,咱们社区10号刘__和王__经多次调解直到双方满意。接下来的时间里也是陆陆续续有一些调解的案件由我亲自处理,包括向双方当事人了解情况、分析案情、学习一些法律法规、利用咱们的司法调解室、还有咱们社区律师等等吧。处理的好不好不敢说,应该说处理得还是比较得当,没有造成矛盾升级。算是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!
日常巡查也是我的工作内容之一,关系到社区各个家庭的稳定和谐。在巡查过程中,我做到细致观察、认真听取居民意见往往能取得比较良好的效果。截止目前,我已经上报民情民意5000余条,为和谐社区的建设奠定了一定的基础。20__年我将继续保持工作热情,热忱为社区居民服好务。
今后努力的方向:随着社区服务站各项制度的完善实行,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。对此我向领导做如下工作展望:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高,时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习,积极学习各类文件理论,争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
1、认真学习党的各项报告及全会精神,自觉坚持以党的理论精神为指导,积极做好自己的本职工作。
2、认真学习工作业务知识,重出纳工作总结点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的专业知识,及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
3、认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记服务站各项制度,全心全意为为居民服务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中:(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按量、高质的完成任务。(3)在接待来访居民的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访居民、认真听取来访居民反映的问题,提出的要求、建议。同时,对居民要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好居民的思想工作。回顾半年来的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的进步,但我也认识到自活动总结己的不足之处,理论知识水平还不够,政策领悟能力还不强,理论联系实际的协动性还不够。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于社区两委和居民的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的社区专职工作者,为构建和谐城区作出自己应有的贡献!
员工的个人工作述职报告(精选篇3)
尊敬的领导:
您好!
本人自从事乡村医生工作以来,在卫生局、街道卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,始终坚持党的路线、方针、政策,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。下面就本人工作情况述职汇报如下:
一、认真做好本职工作,切实履行医生职责
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位前来就诊的患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
二、加强培训,提高医学理论水平和实践能力
在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训,认真参加街道卫生院的集体学习。继续不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的了解,为以后开展急救打下基础。
三、认真做好资料管理,做好病人随访工作
一年来,为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,认真做好当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作,做到分类分册登记,保证资料的完整性和可查性。对于自己所管辖区域内的社区居民,坚持每三个月一次随访,做好随时了解病情,随时记录,完善个人健康档案。
在此基础上,认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
近年来,在各级领导的帮助和同行们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但还有不少差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
员工的个人工作述职报告(精选篇4)
20__年在科主任和护理部领导下,在产房全体助产人员努力下,圆满完成了年初制定工作计划。在一年工作中力争做到母婴安全,病人满意。取得了一定成绩,同时也发现了很多不足。
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织做最有用员工培训,得到了良好效果。年产房无投诉事件,病人满意度达到90%以上。
2.落实各项规章制度和工作流程
根据护理部要求,重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程,坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接,制定了交接班登记本,交 班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程,工作落到实处。
3.提高助产质量
1月-11月分娩婴儿数784人,双胎4例,其中剖宫产产妇数413例,顺产371例,无痛分娩282例,无创会阴接生239例。剖宫产率52.7%,顺产率47.3%。无痛分娩率达到76%,无创接生率达到64%。20__年全年剖宫产率61%,20__年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。
4.提高护理人员业务素质
对助产人员进行分层级培训,圆满完成年初制定计划。每月组织业务学习两次,专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次,平时工作中进行提问,在护理部组织考试中产房人员多次名列前茅,得到经济奖励。规范实习生带教工作,为入科实习生制定学习计划和重点,出科有考试。
5.院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定消毒隔离制度。医废分类合理,胎盘处置规范。产房成立院感质控组,每周对院感工作质控一次,对存在问题进行反馈,整改,有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习,每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格,无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期检查2次,专人管理,护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识提问以及仪器使用。提高人员急救水平,组织应急预案及抢救流程学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导,手把手教产妇母乳喂养,实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外,还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房,了解产后情况,拉近和患者距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强,无菌观念不强,实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节,需要培养新助产士,但我院分娩量不大,助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室,门关不严,需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多病例和经验,急救意识和急救水平,急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施,病人待产期间觉得无聊,不能提供一些缓解疼痛音乐和视频,达不到病人需求。
员工的个人工作述职报告(精选篇5)
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城 管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、妇联等条线工作,现在我就自己20__年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信书而引发部分居民的不满,使民政社工__工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难。
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成__业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线。
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
员工的个人工作述职报告(精选篇6)
20__年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”,学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份,即使是帮助老师做简单的“打字”工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄报”、“庆三八绘画大赛”、“扫墓活动”“社工进课堂系列活动”等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操。在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工。同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说“byebye”,开始和我说“小秘密”,每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做“实地调研”,我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到的效果。在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势“能言善道、幽默十足”来调动学生参与的积极性。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差。通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决。案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过“自 杀”行为。在对所搜集进行评估分析后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于“自
杀”行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定,但仍需多关怀。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题。
个案工作的'开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等。因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想。通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的时候,我也越来也越自信。
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标。第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等。
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状。但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现。本学期,经过分析、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素。因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的“小小志愿者”,给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我的期盼。
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料。我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者。为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话。让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20__年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可。
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。
员工的个人工作述职报告(精选篇7)
20__年,在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,本人立足本职、积极向上、勤奋工作,努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中,锻炼了自己的工作能力。按照职责分工,本人在办公室主要负责文秘工作,协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报:
一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力
为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,作为一名入党积极分子,认真学习党的方针政策和理论知识,特别是通过今年学习实践活动,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识,在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。
二、勤奋努力,强化服务意识,做好本职工作
在工作中,不断强化责任意识,全力做好服务,积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关,确保行文规范和公文质量,完成公文传递和文件签收登记工作,保障各类文件合理运转;做好印章管理和使用工作,确保印章使用安全规范;协助主任完成各类重要会议会场安排工作;完成收集整理各类材料和编写工作,做好电话记录和传真接收工作,及时报告各类重要会议和重要信息;严格按照首问责任制的要求,强化服务意识,主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作,全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言,按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎,严格自律,规范自身行为
在工作和生活中,始终牢记自己作为一名党员和医务人员的身份,谦虚谨慎,做到自警、自省和自律,严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度,全年无违规违纪事件发生,无违反 党风廉政事件发生。
四、正视不足,全力改进,不断提升自己
回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度,文字写作能力有待进一步提高,综合协调能力欠缺等。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;进一步加强写作训练,提高PPT设计制作写作水平;进一步改进工作方式,正确应对处置工作中的种种困难。
总之,作为一名办公室工作人员,要投身岗位、服务大局,不断学习、不断磨练,争取在新的一年取得更大的进步。