经理转正工作述职报告
经理转正工作述职报告【篇1】
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
20__年3月14号,我怀着无比激动的心情加入了天宝花园酒店这个全新的家庭中,担任了前厅部堂副理的职位,转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒,再到现在的试运营,看着酒店及家一点一滴的成长,心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了,虽然餐厅,前厅都有所接触,但是真正的基层管理者在天宝还是第一次,非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。
前厅部是酒店的门面,是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园酒店的堂副理一职,主要负责以下方面的工作。
一、酒店培训期间
1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序
在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下,我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定,其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。
协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作,初入酒店,很多员工对酒店前厅没什么概念,服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验,相互总结,相互配合,拟定培训计划,顺利完成了对员工的培训工作。
3、与员工一起参与学习了西软系统的操作
4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作
本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作,家从最初的内心恐惧到后来的上下一致,共同完成任务,家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店试运营期间
1、在酒店试运营期间,我加强了自己对酒店堂副理一职的理解与实际操作,将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去,通过不断的实践与努力不断的提升自己,使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与助,非常感谢你们
2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作,主要负责总台这一块,与财务部相互配合、协调,制定相关的账务程序及操作流程。
3、堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间,堂副理除了完成日常的工作,还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。
在即将到来的20__年,我将继续努力,针对以下几个方面积极进行:
1、多扩充知识面,提高专业技能,学会揣摩客人的心理要求,对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地,文化水平也层次不齐,这对堂副理的知识面也是一种挑战。
2、加强处理投诉的应变能力,无论哪种投诉,都要站在客人的立场上真心实意的助客人,在不损坏酒店利益的前提下,尽量满足客人的要求,若实在是解决不了的问题,立即通知上级领导,在第一时间内给客人解决。
3、堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则,遵守酒店的各项规章制度,严于律己,这样才能监督、要求别人,同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格,在今后的工作中不断突破自己。
以上是本人20__年的个人述职报告,当中仍有些不成熟的方面,希望各位领导及同事给予建议。并借此机会,向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。
转正人:__
时间:20__年__月__日
经理转正工作述职报告【篇2】
尊敬的领导:
您好!
我叫__,于20__年2月5日进入本公司,在组件担任文员一个月,根据公司需要,现担任人事专员一职。经过将近三个月月的磨合,我已经能胜任这份工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;有较强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,我学会了很多技能,增加了相关的经验。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己办事能力。
我希望能成为公司的一名正式员工,凭着自己的能力,与公司全体员工一起创造公司辉煌的'明天!
转正人:__
时间:20__年__月__日
经理转正工作述职报告【篇3】
尊敬的各位领导:
时间飞快,转眼进桂中海迅已经2个多月了,本人在公司这段时间兢兢业业,任劳任怨,回顾这段时间以来的工作,现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。
进公司后我分配到了插秧机库实习,开始在各位领导上级和同事的传帮带下,渐渐熟悉的做仓管及协管的工作本能和流程,学会了仓管基本的12防,学会了做手工帐和电子帐等基础知识以及收货分类入仓,抽样送检,发货出仓,车间破损换货等等各方面的知识。
先收货分类入仓,货物送到时,先看单据齐全才接受货物,确定好卸货区域,然后协调搬运工分板分类卸货,清晰果断分好货物,仔细认真清点货物名称,图号,数量等等,如有疑问及时上报及做好异常登记。如货物与送货单据吻合,则签收注明实收数量,日期。在货物上显眼处做好收到日期,箱数等标示并分类有秩序的入仓。然后把送货单据与质检报告等交给打单员,打出送检单后及时与柳机质检部联系送货检验。送检单返回后,合格与不合格货物做好明显标示区分开。发货时严格按照系统单据发货,确定好货物的名称,图号,厂家,数量以及时合格品后,本着先进先发原则,开始准确,快速的发货至车间生产。车间破损换料回来后的货物,放入指定区域,分类做好标示。
以上只是仓管的一小部分工作,也是我本人所接触到物流仓管工作的沧海一粟,通过这段时间的试用期我发现了加强自身学习和提高自身综合素质的紧迫性,要把所学知识运用到工作中去,不断的提高自己,在实践中查找不足,防止和克服一知半解的倾向。所以在工作中一定要有很强的责任心,有了责任心在心上我们就会努力地完成它,并且会很好的完成它。
领导经常提醒我们:要做好自己的本职工作。这便是一种无形中的责任,鞭策着我朝这个方向不断努力,不断改进和提升,我会继续锻炼自己,以谦虚的态度和饱满的热情做好各项工作,争取在工作中起到模范带头作用,我会与公司共同进步,共同创造一个美好的未来。本人争取在桂中海迅各位领导的带领下,为公司创造更大的利润和实现更高的自我价值而努力奋斗。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
经理转正工作述职报告【篇4】
尊重的__各位领导:
我于20__年6月20日加入__这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现20__千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
转正人:__
时间:20__年__月__日
经理转正工作述职报告【篇5】
各位领导、各位同志:
大家下午好。我是办公室李__,今天是我工作以来第一次公开述职,也是我人生中的一次向公众述职,首先我想感谢县局领导班子的关心爱护,感谢各岗位同志们的帮助支持。
时光荏苒,一回首,参加工作已经有整整五个年头了,我个人20__年通过考试进入国税系统,20__年年初分配回县局后,一直在办公室工作至今。其间,20__年7月正式加入中国共产党;20__年5月在县局机构改革中,经过股级干部选拔竞聘,被任命为办公室副主任,统筹办公室文秘工作,分管综合材料、税收科研、公文处理、档案、保密等工作。如今,在办公室副主任岗位工作、学习、锻炼已愈一年,现着重将任职一年来工作开展、纪律遵守情况向领导和同志们予以汇报,以期指正提高。
一、勤学博览,不断提升个人工作能力
作为办公室副主任,政务工作是根本,事务工作是辅助,两者都要求个人工作能力到位。经过几年办公室工作学习经历,我深知,充足的知识储备绝非一朝一夕可以积累、将知识有效转化为岗位能力绝非闭门造车可以胜任,于是便自我加压,继续坚持勤学博览,以期不断提升工作能力。
一是坚持勤于自学。办公室作为文字材料的集散地,本身就为学习提供了良好的平台,接触的素材更是值得潜心学习,于是工作之余阅读书籍、报刊、杂志、文件便是最普通有效的学习途径。
二是坚持勤于向同志们学习。税收文字工作应该实事求是,工作交流便是我向同志们学习的必修课,不仅获取了有用素材,还受到各岗位同志们认真从税的良好作风熏染。
三是坚持勤于跟近一线学习。有机会就随领导深入一线检查调研,获取一手素材、体味直接感触,平常通过会务、信息、材料督办等途径了解工作进展、把握工作动向、学习税收业务。
四是坚持博览群书,工作学习之余,有目的的阅读有益书籍,手不释卷,借鉴业务经验,汲取古今中外贤士追求精神,一年之中,闲暇时间阅读政治、经济、管理、文艺类书著30余册,从税收领域的《共和国第一税案》、到经济管理领域的《大败局》、《国富策》,从展示中国煌煌盛唐中治国为政之道的政论史书《贞观政要》、到描绘日本战国末年角逐下勤勉韬晦创业的历史文学《德川家康》,从简单易学的《时间管理知识》、到风靡晦涩的《第五项修炼》等等,拓展了个人知识、锻炼了辩证思维、提升了思想修养、激励了奋斗精神。通过勤学博览,有效保持了求知不倦的学习状态和胜任工作的自信心态。
二、努力工作,持续做好自身岗位工作
一是用心做好各类综合材料和科研写作工作。把以文辅政、展示国税形象、推广成功经验作为使命,坚持理论结合实践,注重深入取材基层、加强探索交流,积极学习汲取新知,广泛涉猎丰富视野,认真按时完成了各类日常汇报、总结类材料,高质量完成了全局税收科研目标任务,20__年任职办公室副主任以来,个人创作及参与整理上报的文章稿件15篇,被市局《驻马店税务》电子杂志采用6篇,涵盖《驻马店税务》可刊登基层文章稿件的全部栏目:
调研思考(2篇)、经验点滴(1篇)、共商税事(1篇)、文苑撷英(2篇);被省、市局加注“编者按语”采用编发专期6篇,其中省局国税简报专期采用1篇,驻马店国税信息专期采用5篇,展示了县局在行业专项整治、链条式管理、队伍素质建设、税源专业化管理等方面的实践成果。
另外,在有关领导指导下创作完成的第四课题组年度课题《继续深化纳税服务理念与实现服务方式及手段的研究》,被市局评为20__年度全市国税系统税收科研优秀成果一等奖,与纳税服务科联合创作的《新的纳税服务理念下基层国税深化纳税服务方式的思考》文章,被市局评为20__年度全市国税系统税收科研优秀成果三等奖。科研工作从数量和质量上均达到有统计依据的20__年以来最佳成绩,切实为县局办公室被评为“20__年度全市十好办公室”荣誉增光添彩。
二是认真完成税收宣传月工作任务。在全国第20个税收宣传月活动中,落实上级局活动方案,结合实际,协助主任在在主管领导指导下拟定全县税收宣传月活动方案,细化分解活动项目,做好跟踪督办。宣传月期间,在城区分局及相关科室协助下完成了市局微薄粉丝征集活动目标,在班子成员带领下和基层同志们一起开展了“惠农政策送到手、农民兄弟笑开颜”、“家电下乡税宣同行”等具体宣传活动。
积极组织参加河南省国家税务局、河南省地方税务局和河南法制报社联合举办的第一届税收宣传作品大赛,谋划宣传创意,请县一高美术教师执笔创作税收宣传版画1幅、漫画2幅,独立完成并上报市局动漫FLASH创意剧本2篇,公益广告创意脚本3篇、税收小小说2则、税收宣传短信10条,其中动漫FLASH创意剧本《课间的税收知识》荣获大赛二等奖。
三是规范做好全局公文处理和档案管理工作。对接收到的上级局、县党委、政府等各部门文件,逢文必先阅览,了解内容后根据需要及时登记、呈批,并做好领导批办后文件的传阅、交办及提醒、督办等工作,确保了公文对口流转、高效顺畅。对各单位发文,及时做好审阅把关,确保内容、格式规范无误。
及时进行文件资料整理归档,确保归档文件齐全,克服专业知识欠缺,及时向有经验的同事学习、并加强同县档案部门的联络,任职以来已按两年一归档的工作惯例,依照最新档案管理规范要求,完成了20__、20__年度公文归档事宜,20__年年底省市档案局检查组朱亚玲副处长一行对全市国税系统档案规范化工作随机抽查,对县局档案资料收集完整、整理规范给予了肯定。截止今年6月份,已将20__年待归档文件全部打印,归类整理完毕,随时可移交档案部门协助归档工作。
三、统筹协调,有效提升科室工作绩效
办公室工作既有专业性又有综合性,作为办公室副主任,做好综合材料、税收科研、公文处理等岗位基本工作的同时,还要协助主任发挥好办公室职能作用。改革后,在新的人员结构基础上,结合科室各项职责,实事求是考量自身精力、偏好及专长,因地、因时、因人制宜,加强内外统筹协调,和身边同事一起努力,提升工作绩效。
在信息宣传方面,主动放手,让信息员发挥工作能动性,同时适当关注,尤其注重渠道联络,助力信息宣传工作;在信访稳定工作方面,注重分工,亲自负责重要舆情反馈工作,一年多来,按时按要求完成人民网县委书记留言板留言答复1件,完成民意热线办理反馈2件,完成政协提案反馈1件,相关答复材料内容真实、依据合法、入情合理,受到相关批办部门、政协委员的好评。
今年办公室负责省级文明单位重创后第一次年度复查迎检工作,7月份接任务后,积极听取领导部署,认真向以往负责的同志求教,及时从兄弟单位中吸取经验,合理安排分工,由信息员负责基础素材收集、整理,自己负责迎检汇报、材料筛选打印,有效地利用时间、及时查漏补缺,确保了各类迎检资料快速高质量完成,8月初县局文明单位创建工作顺利通过市县文明办检查验收,创建资料分类明确、内容充实、整理有序,受到了检查组好评。
四、严于律己,切实彰显守纪廉洁本色
工作以来,一直能够从严要求自己,认真落实工作纪律,不断加强廉政修养。自任职副股级干部以来,更是自觉向“一岗两责”要求跟进。通过对系统内外反腐倡廉工作形势的学习了解,深知反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,深感坚守清廉的难能可贵。“墨悲丝染,诗赞羔羊”,为保持好遵纪守法、清正廉洁的本色,我努力从自身做起、从日常工作生活做起,郑重作出廉政承诺,认真落实廉政准则,自重、自省、自警、自厉。
一年多来,工作中没有违规违纪、为个人或亲友谋取不正当利益行为,两家亲友中从商者,如往常在我局正常管理之中,从未给基层征管工作带来不便;生活中交游谨慎、志趣健康,无不良嗜好、无奢侈浪费行为,朋友贴心者多为凭本事谋生的教师或公务员,交往常涉文、体、美、德,流觞曲水间言行举止仍遵法纪、守规矩。