市场营销专业个人实训报告范文
市场营销专业个人实训报告范文篇1
一、实习目的:
通过企业认识实习和了解企业产品、管理、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
二、实习内容:
①了解企业生产经营的基本情况
②了解企业的各种营销手段
③了解企业的营销管理的特色
④了解企业现在存在的问题及今后的改善方向
三、实习地点:
南京功臣学院附属控股工厂,南京鼎牌电器有限公司
1、公司简介
南京鼎牌电器有限公司系南京电力高等专科学校附属工厂经改制而成立的科技型股份制公司,是一家研制开发剩余电流保护器的专业化公司。自1978年原国家电力工业部下达漏电保护器科研项目至今,公司致力于剩余电流保护器的专业研究、开发和生产已有30余年的历史,百万台剩余电流保护器服务于全国各地农村低压配电系统。
公司作为南京工程学院面向电力行业具有产学研背景的科技型企业,从1978年接受原国家电力部下达的剩余电流(漏电流)保护技术研究和产品开发应用项目开始,至今已有30余年历史。多年来坚持走专业化道路,不断探索创新,充分利用依托高等院校做好电力系统剩余电流安全保护方面的技术支撑、专业指导、竭诚服务,树立品牌形成的优势,不断强化企业核心竞争力建设, 在剩余电流保护技术的研究和科普工作以及产品研发和应用等方面做了许多有益的探索。技术人员参与制定相关电力行业标准和国家标准,如GB13955—20__《剩余电流动作保护装置安装和运行》,GB/T22387—20__《剩余电流动作继电器》等。结合标准宣贯,为江苏省电力公司等企业举办了多期培训班,进行剩余电流安全保护方面的知识和产品使用培训。鼎牌电器产品技术先进适用,质量稳定运行可靠,赢得用户广泛赞誉,为我国农村低压电网剩余电流保护系统的完善做出了贡献。
2、主要产品
公司现有产品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列综合一体化剩余电流断路器、LJM5剩余电流式电气火灾监控探测器、LJM2E系列电子式高分断塑壳断路器、LJM2系列塑壳断路器,LJMC2(CJ45)系列交流接触器、DZ47(LE)、LJLE—100系列小型(漏电)断路器、SDT剩余电流保护装置特性测试仪、SDW剩余电流保护装置动作试验万用表。鼎牌电器系列产品全部通过中国国家强制性3C产品认证及中国人民保险公司产品责任保险。企业已通过ISO9000质量管理体系认证。
3、组织结构
四、实训经过:
6月18号早上八点左右,经过南京工程学院校车的接送,我们来到了南工程控股过半的鼎牌电器有限公司,开始了我们将近半天的实训。
首先,我们收到了鼎牌电器老总的热情接待,我们被领入他们公司的会议大厅。老总以PPT的形式向我们述说了该公司的一系列流程及产品导向问题,具体的有以下几点:
1、公司基本状况:鼎牌公司目前员工80人,公司规模不大,但20__年发展较快,招聘了一大批大学生。在人力资本作用方面,目前进行薪酬改革,激励知识员工,为了更好的发挥人才的作用。在股权结构方面,南京工程学院事业法人股占46%,职工自然人股占54%,以后将优化股权结构,降低国有股份成分,这样可以企业有更大自由发挥权,减少其他法人的控制权。在企业运行方面,公司按照股份制公司现代企业实行股东会,董事会,监事会。
2、研发方面:公司目前注重知识产权的申报,从已经申报外观专利6项,实用新型专利2项,发明专利1项等等。同时按照ISO9001认证和3C的标准,严格把握质量管理。
3、管理方面:企业按照8项管理原则进行全面改革。以客户为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供应互利的关系。
4、公司质量方阵与质量目标:公司质量方针为不断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。
5、营销管理方面:做好顾客沟通的安排,内容,时机,方法,沟通采取的措施和在售前,售中,售后三阶段,都要实施与客户的沟通。
6、经营方向:面对国家智能电网建设,如何实现产品技术升级创新;如何提高服务水平,如何通过流程的规范,管理的提升,最终得到用户的认可。是当前该公司关注的焦点。在以后的发展中,将关注核心能力发展和创造长久竞争优势。在整个会议之后他带领我们参观了很多的工作车间。首先,我们参观了品质检测部门。在这里,我们认识到了一家电器公司不仅要有生产大批产品的能力,还必须具备严格的产品检测程序,这样才能使客户满意,提高生产效率,我们看到,每个小部件要先经过电流器检查,一共要检查3次,层层把关才能完成检查。然后,我们参观的是生产系统的装配部,我们看到,每个工人都要配一副绝缘手套,一个防静电圈环。从这里可以看出,要做出合格的电子产品,就要必须从小事做起,从跟根本是保证产品的质量。
最后,我们参观了产成品仓库,货架上的产品都是已经属于即将要运出去的货,仓库的管理是使用电子来实现的,避免多余的产品积压,造成成本压力。参观结束后,我们在物流配送中心和老总进行了进一步的交流,了解到了该公司王牌产品为何会销售近三十年不倒的市场缘故和技术原因,可见,现在电子类产品更新换代迅猛,但是诸如鼎牌电器之类的电器产品却缺乏相对的技术支持,再引申开来讲,就是缺乏相关电器研发人才,企业要发展,人才与技术是不可缺少的,尤其是在现在科技化的经济大背景下。经过与老总的一番对话,我们初步了解了企业的一些相关知识,特别是与我们专业有关的营销这一块,真是受益匪浅。之后,我们满带微笑离开了公司。6月21号早上,我们前往经管楼,在电脑上进行模拟营销实训,虽然只是简单的按部就班流程,但是让我们清晰地看到了签单——确认——投入生产——配送等流程的相关性,以后在我们的营销之路上肯定可以起到基础作用。
很感谢我们学校这次能给我们机会进行一系列的理论与实践的熟悉机会。通过此次实训,我们正确熟悉了该公司对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及工人生产方面的运作,同时也看到了它们发展所遇到的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次实训,我们在短短的两天时间内,增强了对营销的客观认识与主观技巧,让我们更加熟悉了学校的实训流程,特别是营销类的相关知识,通过这次实训,我们真正领悟到学校“学以致用”的宗旨,真正融入到了实践中去。
五、实训总结
1、实习单位优势和劣势
企业非常重视创新,因为科学技术创新,有助于提高企业经济效益,同时有助于提高企业的竞争力。尤其是在现在科技日新月异的前提下,要充分利用科学技术创新来改善产品结构,提高产品附加值,提高产品质量,以适应市场的需求。30年以来,公司一直聚焦产品,同时将产品质量、质量改进与服务所累积的品牌效应相结合。
鼎牌电器最大的特色是企业的服务优势,这是其他电器公司所不重视的,而他们充分利用这一块,通过技术培训与咨询,快速反应供应链,来获取更多的订单。
通过半天的的参观实习,我们对鼎牌电器生产过程、销售环节及面临的转型有了一定的了解,该公司在对质量管理这一块做的相当不错,但是从另一方面看,该公司目前还有很多地方急待改善,健全的营运模式与工作效率不高,加上体制上的问题,企业在发展上受到严重制约。
2、发展前景与对策
现在鼎牌电器面临着强大的竞争对手,有老牌子德力西,正泰,环宇等品牌的竞标,议价方面也没有太多的主动权,同时面临着替代品多功能一体化综合智能漏电保护器的威胁,生存的压力越来越大。公司必须进行战略的转型,因此该公司做了以下策略:
①明确公司长远的发展目标,完善农村低压智能配电系统,提供整体解决方案。
②确定公司基于产品整体方案的差异化竞争战略,以品牌来整合资源,通过产品差异化,人员差异化,服务差异化,逐步形成公司的竞争优势。
③将来公司将定位于通信类高科技企业,要符合新兴战略发展要求,以“智能化”为突破点,逐步掌握“农网智能化”方面的核心技术,以软件为核心,引导企业转型。
④通过市场积累和宣传,逐步积累公司新的品牌形象,加强智能化方面的专利和项目的申请,积累公司的无形资产,强化品牌资源。
⑤围绕农村低压智能配电系统的相关产品进行系列化生产,适应部分社会资金,实现股权多元化,扩大企业规模,提高企业自主生产范围,增强企业抵御市场风险的能力。
⑥引进一些先进的生产现场管理模式,进行长远规划,建立精益市场模式。
⑦聚集一批高层次人才,形成一支稳定,有创新的技术开发团队,能够承接高科技产品的孵化,并为人才的发展提供空间。
⑧培养公司积极向上的企业文化,形成有效的竞争和激励机制,以事业凝聚人才,逐步打造公司持久的核心竞争能力。还有一定要注重关系营销,与客户、供应商、分销商和其他营销伙伴建立令人满意的长期相互关系,以赢得和维持业务。
3、心得体会
这次实训,我认识到了很多书本以外的知识,通过参观这一环节,我认真地观看了工人的做工精细度,了解到了公司主力的工作态度与技术度,知道了他们的.工作量以及劳苦度,为以后踏上岗位增强了信念,而且也为自己对营销的进一步深入提供了宝贵的启蒙作用。总之,这次实训,我们学到了很多,不管是对公司管理还是营销专栏知识。通过此次实训,我大概归纳了以下几点心得:
1、熟悉自己的产品和竞争对手
经过鼎牌公司的半天参观,我看到了公司上下不管是老总,还是下属单位或者工人,他们都深知自己的产品,而且在我们的询问过程中,他们都能以专业化的用语准确解释给我们听。而且他们对自己的产品的用途,优点与缺点,周围又和竞争对象等都有着深刻的了解,可见,他们是花了一番功夫的。再回归到书本上,我们老师也曾和我们说过营销类的相关理念,她告知我们在营销时,首先要熟悉你销售的对象特性,再进行市场调研,看对该对象的观察度如何,之后就是对产品进行市场营销,最好是全国乃至全球营销,以扩大产品知名度以及销售利润额。
2、深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我们平时总被“囚禁”在学校这所谓的半个社会中,基本平时也看不到什么工厂或者公司的机械化生产流程,通过这次实训,深有体会,感觉我们的知识面还是很浅的,以为自己平时的兼职就已经步入社会了,其实那是远远不够的,那不过是刚踏入社会的第一步,以后的路还是很长的来到鼎牌电器公司,看到从已经需要较多人工生产,到现在只剩下一部分人在手工生产,其他的的生产都外包出去,机械化地生产了,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。
3、质量保证贯彻到实际生产中
其实,产品的销售不光要战略问题,产品质量才是重中之重。通过我平时的阅读与见解,我归纳了以下几点公司的质量方针:断创新,致力于可持续发展和规范流程,高效率使顾客满意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品,成品一次合格率98%,客户满意度达85%以上,以后5年每年增长1%以上,合同履约率99%以上,顾客投诉处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
4、根据实际情况制定科学的营销策略
我们虽然学了很多理论的知识,但是相对于实践性的社会,我们那些理论还不能融入到实践中去,还是有待进一步深入了解的。而且书本上的知识基本都是老版的,面对如今物欲横流的社会,理论知识固然重要,但也要加以改造,使之适应社会的发展规律,从而更好的发挥我们在营销这一块的认知程度与实践能力。通过这一系列的过程,我们才能更好地制定出符合社会实际状况的营销战略,从而获取更多的利益。
六、实习总结
这次去鼎牌电器公司的实训虽然只是简单的参观,但是我们认识到了许多,可以说已经达到了学校让我们此次实训的目的:将我们的知识与实际相结合,做到真正的理论与实际相结合,不做一个只是丰富但是实践能力很弱的书呆子。通过此次实训,我也看到了在学习过程中的欠缺之处,相信在以后的学习过程中,可以加以改造,让自己成为一个理论与实际相结合的社会型人才。从老总的建议中明白了,扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础、在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要,对我今后专业知识的学习起到了很大的作用。尤其是在以后走上岗位,要积极主动、善于思考、善于发现问题、善于总结,要有创新意识,不要随大流,以管理促效益。总之这次生产实习对今后的学习无论是专业知识的学习还是其他方面的学习都起到了很大的作用。
感谢学校此次能给我们这样的机会深刻了解自我,深刻了解社会,深刻了解市场营销。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
在实训中我也归结出,在接近一个企业时,最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,。接着用SWOT法则对企业进行了分析,细致的了解企业的现状。
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着r去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。了解时代跟得上时代的才有发展的余地。
市场营销专业个人实训报告范文篇2
20__年龄段的人用;这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。其次,摆摊的地点也很重要,开始主要是摆在7栋公寓前,那样一来2、3栋的同学就很难了解我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的累并快乐着,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
市场营销专业个人实训报告范文篇3
四月是我校的科技文化月,按照学校的计划,4月27日—29日进行市场营销实训大赛。通过三天的市场营销实训大赛使我们真正的了解到作为一个营销工作者的艰辛,有颇多的心得和感触,也得到了一些经验和教训。
一、大赛产品选择的原因
我们组的名称食全食美,顾名思义是卖食品的,我们组主要经营水果(夏橙,青剑,马蹄,椰子,圣女果,苹果)、彭山真空包装的甜皮鸭、订餐服务(炒菜,炒饭,盖饭等)。这次我们选择三种产品的原因如下:
1、首先吃的东西是每个人每天都必须的,而我们的产品也是平时在校学生购买率很高的。
2、夏天的到来,使得同学对水果的需求量增加,而且学校没有水果店,在校外有一些卖水果的摊贩,我们进的水果有一定的选择性,一是校外没有的一些品种,而是比校外相同水果价钱便宜,对于我们在学校销售具备一定优势。在选择水果是都是选择新鲜易留的水果,保证水果的质量。
3、甜皮鸭的选择:我们组有同学在彭山首先是有较好的货源,在选择甜皮鸭之前我们做了调查和对身边的同学进行宣传,能够确定要货的同学就有十多个,甜皮鸭也是彭山的一个特点味道很好,受到大众的喜爱,所以我们选择销售甜皮鸭。
4、订餐的选择:首先是没有成本,降低销售成本。我们的目标客户主要是市场营销实训大赛的参赛团队,经过调查有很多学生对食堂的饭菜都不满意,同时在参赛的团队在吃饭时间正是忙碌的时间也许没时间去打饭,我们以为他们提供吃饭方便的服务,肯定会受到很多同学的认可,同时市场潜力也很大,竞争小只有我们一家独经营。
5、团队名称食全食美选择的原因:首先这个名字很好记只要有很多人能记住我们团队的名称是迈向成功的第一步,品牌效应。这个名字也很符合我们卖的产品,食全食美让人一看就知道是卖吃的,很突出主题,食全代表食品品种多,选择空间大。食美代表食品的新鲜和美味,激发顾客的购买欲望。
总结:在选择产品时我们团队的每个人都给出了自己的想法卖什么产品及原因,刚开始有很多备选产品,大家一起商讨从进货成本到销售风险考虑最后大家一致同意选择水果、甜皮鸭、订餐三种产品,在这个过程中我们都展现出团队合作默契,同时将一些课堂上的理论用于实践。做到学以致用,这次大赛的成功关键是抓住了在校大学生的需求来选择产品。在两天的时间将产品全部售出。
二、赛前的准备工作
在大赛之前我们团队做了如下准备工作:
1、市场调查:通过对身边的朋友和同学进行调查,了解他们对我们产品的需求量和价格调查便于活动时定价。
2、了解市场:在学校外面调查了那些摊贩水果的卖价,镇上和温江都做了调查,为了更好的给我们的产品定价。
3、道具准备:店招的制作,现场用的展台的设计和寻找,现场宣传道具:鼓、海报、宣传牌、溜冰鞋,还有是称水果的称。
4、拉赞助:我们学校的避风塘:为我们提供冰块和泡沫箱,还提供避风塘的柠檬水和双皮奶可以让我们在没有成本的前提下可以增加收入。我们学校的美其乐炸鸡坊:为我们提供桌子。
5、宣传:主要是利用我们团队的人际关系向身边的同学和朋友宣传我们市场营销大赛卖的产品,让他们有需要的到我们团队来购买。在食堂外的报刊栏粘贴海报宣传。活动现场宣传策略的策划。
6、寻找进货渠道:到温江水果批发市场找货源和了解价格,在彭山找卖甜皮鸭的店,和老板商讨价格,我们尽最大能力为自己争取更大利润空间。
订餐的渠道:我们在学校外面找了几家餐厅,选择了德清因为我们经常在他那吃饭,关系熟一点,有些条件好谈一些最后德清老板愿意和我们合作。
总结:在大赛前的准备我们团队是分工合作的这样效率较高:赛前由(徐文烈、王涛、何强)借道具,市场调查和寻找渠道:(谢敬一、曾美、杨利、冉丽利),宣传材料由徐文烈和冉丽利购买,(曾美和杨利)制作pop海报和店招进货:水果由(曾美、何强、杨利、王涛)进购,甜皮鸭由(谢敬一)进购,每个人都认真去完成自己的任务到大赛前一天就全部把准备工作做好。大赛前的准备凝聚了每个人的心,大家都非常有信心做好这次市场营销大赛,生活需要提前准备这是保罗.杰尼亚的一句名言,机会是留给有准备的人,事前准备,让人信心百倍。这是我们食全食美所有成员的共同努力。
三、活动期间的营业状况
4月27日是市场营销大赛的第一天是我们产品生命周期的导入期由于所选的商品是吃的而且是第一天,很多同学都怀着一种好奇心参观,我们抓住学生的好奇心在人流量大的时候做一些特别的宣传,吸引他们的注意,有很多同学都会过来看看。只要他走到我们店子前面,我们就有50%的机会把产品卖出去,这个时候我们就是学以致用的时候,促成购买。我们主要应用了店铺经营+上门推销方式相结合的营销方式,在铺面大量张贴POP广告阐述我们的经营宗旨、具体产品,使广大同学都对我们的产品有所了解并激发他们的购买欲望,取得了比较好的效果;此外我们重点选择了教师作为我们推销的重点(由于教师的购买力较强、并对学生有重特殊的情怀);并取得了很好的效果,在这一阶段我组的出货量和利润都较高,销售量增长明显。我们每个人都做了具体分工,财会人员:冉丽利,外部宣传人员:徐文烈、王涛,外部订餐人员:杨利、何强,摊位销售人员:曾美、谢敬一,这样的分工是根据每个人的性格,对产品的熟悉程度和每个人的特长。具体的经营状况如下:
市场营销专业个人实训报告范文篇4
为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。我在本学期选修了市场营销实训这一门课程,虽然我的专业不是市场营销,但是它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
一、实训目的
市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过市场营销实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实训时间和地点
20__年10月至11月,云南师范大学南门外面的步行街
三、实训内容与过程
20__年10月11号,我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线,我们下午四点左右的时候到卖东西的地方占摊位,下午六点开始摆摊,我们就开始了我们的实训销售。我们面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,教授顾客编织围巾的方法,而且我们的价格比较合理,所以销售情况还是比较好。而且我们作为学生,也比较了解学生的偏好,卖的商品比较受欢迎,我们也卖了不少钱,通过销售毛线,在这两周的实训时间让我对好多知识有了新的认识,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实训内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。
四、实训总结及体会
通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实训,我也深深体会到了积累知识的重要性。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认.这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实训是非常必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实训过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实训,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:
第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的 氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。
第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,必须充分了解自己卖的商品的特征,以及相关知识,在销售毛线过程中,由于我们知道多种围巾的编织方法,在顾客来了解我们商品的时候可以教他们编织不同款式的围巾,这使我们的商品比较受欢迎。如果我们什么都不懂得话,顾客也不会乐意购买我们的商品。
第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,同时,我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
我们的实训结束了,但在这期间我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实训,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个经济专业的学生,我学到了在课堂上不可能学到的知识,通过这次实地实训,我明确了自己以后要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实训使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
市场营销专业个人实训报告范文篇5
经过半学期的学习和实践,我对市场营销有了进一步的认识和了解,和团队成员一起努力完成了这学期的学习任务,我相信我们团队的每一个成员会像我们团队名一样迈向成功!
市场营销是帮消费者购买某种产品或劳务,从而使双方利益都得到满足的一种社会管理过程。市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品,劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
我们通过队案例的分析,通过对实践中问题的思考,解决问题,发现问题,来实现对市场营销的学习。
一、实践中总结的经验
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。 尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
二、实践中积累的知识
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中;根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度;再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场.与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。
通过半学期的学习,我们小组成员养成了良好的团队意识,团队精神,我们通过认真的讨论,分析来完成任务完成学习计划。