银行行长述职报告怎么写的
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银行行长述职报告怎么写的篇1
尊敬的各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将__年__支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的__年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了__省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“__大街十强支行”、__市分行授予的“_____”第一名、“___”、“___支行先进集体”以及___人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情况如下:
1、业务收入完成__万元,完成计划的__%,比去年同期增加__%。
2、储蓄余额达到___万元,累计净增___万元,完成计划的__%,全市排名第___,全省排名第_。
3、活期比例_%,较年初增加_%,全市排名第__,活期占比全省排名第__。
4、公司业务共开户__户,余额达到__元,完成计划的__%,日均余额达到__万元,全省排名第_。
5、个人商务贷款累计发放_笔,金额_万元,完成全年计划的_%,全市排名第_,全省排名第_。
6、小额信贷业务累计发放_笔,余额_万元,完成指导性计划_%,累计发放全市排名第_,全省排名第_。
7、小额质押贷款完成_万元,完成计划的_%。
8、绿卡累计完成_张,完成计划的_%,其中绿卡通完成_张,完成计划的_%。全市排名第_。
9、商易通累计安装_部,完成二台阶计划的_%,全市排名第_。
10、__银行业务累计完成_笔,完成计划的_%,全市排名第_。
11、保险完成_万元,完成一台阶计划的_%,全市排名第_。
12、代销基金完成_万元,完成一台阶计划的_%,全市排名第_。
13、代销理财完成_万元,完成一台阶计划的_%,全市排名第_。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展
__年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。
负债业务:
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达__万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的__银行在四大国有商业银行竞争激烈的__占据了一席之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学习市分行出台的《__年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《__银行__市分行__年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可,在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务。
1、促进商易通业务的快速发展,__支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,__市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(___)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。
2、__银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过__银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。开办__银行以来,我们高度重视95580__银行的宣传推广工作,大力提高__银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了__银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高__银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
__年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“__二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体__从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读__业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了__支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足:
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
三、__年工作思路及工作措施
__年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
__年工作的指导思想:以党的__精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现__支行快速发展而努力奋斗。
经营目标:
全年业务收入突破__万元——全年实现利润__万元。
银行行长述职报告怎么写的篇2
在刚刚过去的__年里,我作为负责__行全面工作的行长,在市行党委正确领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。
一、履职情况汇报
(一)坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极发挥好支行领导作用。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。在日常工作中积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。同时以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求成效。
(二)坚持以客户为中心,以业务为重心
全力推动业务经营快速发展__年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
首先把存款与营销、POS相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。截止年末,我行各项存款余额__万元,较年初上升__万。
其次以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断调整信贷结构。根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,截止年末,我行各项贷款余额__万元,较年初上升__万元,一定程度推动了区域经济的发展。
再次大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施,全年累计收回不良贷款__万元,超额完成下达的__万元的盘活任务。
最后加大收息力度,各项收入应收尽收,__年我行全年各项收入__万元。__年,因我行任务完成较好,被总部评为“__先进单位”。
(三)全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力。
为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。
结合“三项整治活动”,__行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”,活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。
(四)警钟长鸣,安全保卫工作常抓不懈
对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。通过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执行到工作的各个环节。
例如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。
(五)加强技能培训,促使员工尽快适应岗位需求
新员工多,技能不熟,业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题,这没有更好的办法,就是员工个人要勤学苦练,边干边学;单位要以老带新,强化监督,加压加担,科学考量。在员工培训,技能训练方面我行主要采取了以下措施:
一方面制定周密的的学习计划和培训方案,对员工应知应会的知识加强学习,让员工牢固掌握基础知识,熟练各种业务技能;同时制定周考制度,采用闭卷式考试和实际操作相结合,考试成绩计入个人绩效考核,以激励员工学习的积极性。
另一方面强化员工主动学习的思想意识,不断向员工强调我行的发展形势和上岗要求,增强员工学习进步的紧迫感,让员工能够自觉、自愿去学习,从而达到提高员工素质和能力,培养人才目的。
目前,在工作并未满负荷的情况下,有计划有组织地开展员工技能训练,现在员工练习技能的热情非常高涨,有的同志早上上班前能主动早到1小时,加快自身提高的信心和决心很足。
二、在日常工作中也存在不足之处
一是存款不稳定,我行存款中对公存款占比较大,存款不稳定,波动较大,我行存款__年全年一直完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。
二是一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完成XX行分配的存款任务、发卡任务,同时部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有一定的差距。
三是传统业务依然占绝对比重,中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要来源,我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放POS机相结合,有条件的情况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的来源。
针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予以解决:
一是做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款来源,稳定存款。
二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。
三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合,争取新客户。四是现在房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。
四是加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。__年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,积极申报“XX标准基层社”。
三、明年工作设想和经营思路
(一)强化制度执行力建设
支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。
这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
(二)努力改善贷款质量
目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。
小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手:
一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。
二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
(三)充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。
及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
总结过去一年的工作,我既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年,我将结合实际认真落实,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成__年各项任务目标,努力开创__银行__支行的新局面。
银行行长述职报告怎么写的篇3
尊敬的领导、同志们:
20__年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
一、20__年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升
2、卡业务发展数量、额度提高
3、中间业务取得新进展
4、商易通、pos商户有新的发展
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作
加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩
银行行长述职报告怎么写的篇4
__县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。
一、找准自身定位,明确发展方向
城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。
因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。
服务实体经济,做优自己的特色,形成比较优势。始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位不动摇,打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域、农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。
按照金融服务进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,加快精品网点建设,在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上,结合“万村千乡”农家店工程建设,借助电子银行手段,按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则,通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备,实现行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到“人无我有,人有我优”。全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面展开争取和维护客户的“扫街”活动,千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户,在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。
我认为以下三个方面很值得总结:
一是立足中小,小中见大;
二是创新为源,错位竞争;
三是因地制宜,有效风控。
二、提高服务品质,提升品牌形象
古人云:“兵马未动,粮草先行”,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源——服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的来源。
我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖。
同时,客户的信赖也使我更加努力、热情的服务回报客户。我们要社始终坚持“以客户为中心”的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现“快速反应、无缝对接”,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护、拓展和扩大客户资源。工作面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢。内部工作要丝丝入扣,尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营。
三、加强队伍建设,完善监管制度
加强和改进基层员工建设是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备。若要取得长效,必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。
明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来,通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示,加大奖惩力度,以达到典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建设的全面深入。
只有员工素质提高了,才能更好地适应上级领导的要求,才能抓好精细化的银行管理,才能杜绝各种问题的发生,才能更好地保证各项工作的落实,按照的要求不断推动我们农商行向前发展。
最后,我们要始终坚持“立足社区、服务三农、扶持中小企业”的市场定位,以“敬业”为核心的价值理念,弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广大各界提供方便、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量,用智慧点亮我们的人生!
银行行长述职报告怎么写的篇5
尊敬的领导:
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容,是搞好服务、带好队伍、实现盈利的重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅,副职和部主任为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。
与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《农行行风评议工作实施方案》。方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。
一、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
二、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣
我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关客户,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议;五是携带行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。
三、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距
确定由行领导班子成员带队,不定期对各网点的工作纪律、服务态度等情况进行明察暗访,并对相关责任人进行了责任追究。坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
四、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改
今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。
1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;
2、针对储蓄专柜服务效率不高、难以满足客户需求的问题,我行开设了行长接待日,还在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。
3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地解决网络故障。
五、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效
1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。
银行行长述职报告怎么写的篇6
我于20x年6月担任储蓄银行支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,用心抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至20_年末,各项存款增长创出了历史水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质礼貌建设与精神礼貌建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的x公司划给x支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的状况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。
一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,用心部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,用心培育黄金客户群体。
我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢x市财政局社会保障处这个大客户的状况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,到达调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员透过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了超多的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行20_年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,能够说,20_年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了超多的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降
20_年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,20_年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的状况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。透过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的x境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。
20_年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均到达了省行营业部下达的不良贷款控制计划。
三、优化信贷投向投量、不断调整信贷结构
20_年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们透过公关放贷,向x百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,透过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。
四、财务实现考核计划,完成利润计划
20_年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率到达100%。
一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,透过落实清收职责制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时透过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。
其次是透过大力组织资金,个性是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行用心组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并透过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还透过资金内循环,创出了一块大效益。
三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。20_年,我行召开了第三届职工代表大会,表决透过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的状况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,用心筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。
五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”
人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。能够说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。透过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的潜力,最后确定50名同志走上领导岗位,透过公示,没有人提出异议,在我行构成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了用心的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用。
银行行长述职报告怎么写的篇7
在刚刚过去的20x年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我述职如下:
一、坚持加强自身修养,提高管理水平
作为支行的党总支书记、行长,持续一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一方面,做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,透过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。另一方面,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的潜力的用知识的水平,用于指导业务工作。一年来,我认真学习了金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,有效保障了各项业务依法合规规范有序开展。
二、坚持以客户为中心,推动业务经营快速发展
20x年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。
一是对公存款发展迅速。采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近万元。
二是信贷业务有所发展。在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款万元,开办低风险贷款业务万元。
三是中间业务发展成效显着。切实加强对中间业务的领导,制定了《年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,构成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元。
四是新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,用心宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。20x年,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
三、坚持清正廉洁,努力塑造良好形象
作为一名邮政储蓄银行支行行长,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的潜力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能用心主动地思考问题、解决问题,勇于承担职责,做到让分行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对分行构成的决议坚决服从,从不搞特殊化。
虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表此刻:一是学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。二是工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中,进一步提高。三是经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作思考比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
作为邮政储蓄银行的一员,支行已构成的良好发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互构成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导的战略决策,准确决定和应对各种形势,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显着的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工用心性,提高队伍战斗力,努力为实现支行的又好又快发展无怨无悔付出和奉献。
银行行长述职报告怎么写的篇8
尊敬的领导:
在刚刚过去的20_年里,我作为负责_行全面工作的行长,在_农村商业银行的领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。现将履职状况汇报如下:
一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、精神和科学的发展观作为行动的指南,持续一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是用心学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,透过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是时刻以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作职责制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
二、坚持以任务为目标,全力推动业务经营快速发展
20_年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。
一是把存款与发卡、POS相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。20_年末,_行各项存款余额_万元,较年初上升_万。
二是以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断调整信贷结构。_行根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,20_年末,_行各项贷款余额_万元,较年初上升_万元,必须程度推动了区域经济的发展。
三是大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。_行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动状况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施,全年累计收回不良贷款_万元,超额完成_农商行下达的_万元的盘活任务。四是加大收息力度,各项收入应收尽收,20_年我行全年各项收入_万元。20_年,因我行任务完成较好,被总部评为“__先进单位”。
三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力
为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。
结合“三项整治活动”,_行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”,活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实状况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。
四、警钟长鸣,“安全保卫”工作常抓不懈
对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。透过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执行到工作的各个环节,如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫状况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记状况等等。
对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案,我行不仅仅仅组织职工认真学习,还组织员工进行实际的演练,从而提高了全体员工安全防范水平和潜力。
五、工作中存在不足
一、存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大,存款不稳定,波动较大,我行存款20_年全年一向完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。
二、一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完成_行分配的存款任务、发卡任务。
三是部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有必须的差距。
六、下一步工作计划
针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予以解决:一是做好以贷引存及黄金客户工作。透过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,用心开拓新的存款来源,稳定存款。二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合,争取新客户。四是此刻房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。
二、传统业务依然占绝比较重,中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要来源,我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放POS机相结合,有条件的状况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的来源。
三、加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。20_年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,用心申报“_标准基层社”。
总结过去一年的工作,我既取得了必须的成绩,也存在着必须的差距和不足。新的一年,我将结合实际认真落实,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成20_年各项任务目标,努力开创_农村商业银行_行的新局面。
银行行长述职报告怎么写的篇9
尊敬的领导、同志们:
20__年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,___支行以党的十_大精神统领全局,以___行长两个翻番为核心目标,以__银行二次转型为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓能力建设和管理,促进了__县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表__县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下,请评议。
一、全力践行客户至上理念,推动业务经营快速发展
20__年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
(一)收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入____万元,完成市行下达的年收入目标的__%,同比增幅__%。个人业务完成收入__万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入___万元,完成目标89.48%。
预计20__年__支行可完成收入3345万元,欠产365万元。具体是:个人业务完成__万元,欠25万元;公司业务完成__万元,欠270万;信贷业务完成___万元,欠70万元。预计完成利润1900万元,超计划101万元。
(二)重点业务完成情况
1、储蓄业务:
2、公司业务:
3、信贷业务:
4、资产保全:
二、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生
(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
(三)加强人员排查,严控道德风险。长期以来__支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。
(五)做好安全保卫工作。按照谁主管,谁负责的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能
(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。
(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。
(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质
(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。
(二)加强营销能力的培训,指定参加省行海师计划学习的人员按照省行培训内容,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。
(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,通过率为60%。
(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围
在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。
(一)将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。
(二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。
(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
回顾一年来的工作情况,__县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心和信心,有时工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20__年我们将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理。
银行行长述职报告怎么写的篇10
考核组领导、各位同事,大家好!
20____年已经渐行渐远,20____年已经迎面而来,过去的一年全行各项工作在保持连续性和稳定性的基础上稳步向前有力推进。一年来,我在上级党委的指导下,尽最大努力,勤奋工作,忠实履行了自已的工作职责。这一年,深知千斤重担、不懈怠、没松劲,身负全行上下三级机构千名员工的期望,有工作的成果,有上级党委的肯定,有总省行多个督导组、工作组、巡视组高度评价与认可,也有学习的收获,有实践的感慨,也有深刻反思和诸多遗憾。根据要求,现将20____年主要工作情况述职如下:
一、维护发展大局,全力抓好经营目标
(一)经营成效显著。一是各项存款稳步增长,资金实力不断增强。全行人民币各项存款余额____亿元,较上年末增长____亿元,增幅____%,对公存款时点、日均增量分别完成完成省行计划____,分列全省二、三位。个人存款存量、增量,对公存款增量同业四大行排名第一,对公存款增量市场份额高达____%。二是农贷投放速度加快,贷款质量持续改善。全行累计投放农户贷款____户,金额____亿元,同比多增____亿元,增幅____%。其中农户小额贷款投放____万元,个人生产经营贷款投放____万元。三是中间业务拓展顺利,增收渠道有所拓宽。实现中间业务收入____万元,完成年度必保计划的____%,同比多增____万元,代理保险手续费收入连续八年同业第一。
(二)工作亮点频现。一是我行成为新农保、城居保代理工作全省先进单位。20____年,我行加快代理新农保、城居保推进工作,代理范围____个乡镇、____个村屯共____万人,有力推进全省新型农村和城镇居民社会保险工作全覆盖。被省人力资源和社会保障厅授予全省代理新农保、城居保工作先进单位。二是全省首例向专业合作社发放贷款。我行加大产品创新力度,推出了农民专业合作社法人贷款,支持农民专业合作社带领农户抱团闯市场,农机专业合作社发放法人贷款____万元,向专业合作社发放为全省首次。
(三)队伍建设科学。一是坚持人才强行战略,不断加强各层次人才队伍建设,为发展提供强有力组织保障。调整充实支行领导班子和机关中层干部队伍,加快推进干部队伍年轻化和专业化,去年共调整干部____人次,同时选拔和建立数量充足、素质优良、结构合理、梯次配备的后备队伍,全行上下形成团结和谐、心齐气顺的良好氛围。二是加强党建工作,紧紧围绕当前市场竞争、本行竞争中面临的新形势、新任务,加强基层组织建设和党员队伍建设,教育引导广大党员树立大局意识、责任意识,提高党性修养,加强基层党支部能力建设,提升凝聚力、创造力、战斗力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
二、围绕履职能力,切实加强自身建设
一是坚持学习不放松。认真学习党的__________和______讲话精神,不断加深对中央八条新规和总、省行转变工作作风有关规定的理解和把握。认真学习各阶段工作部署要求和重要领导讲话,增强对政策规定的理解能力,提高了政策执行水平。一年来,我努力注重在时事、政治、经济和各类知识的学习。注重三观,即世界观、人生观和价值观的深刻思索和认真改造,坚持学用结合,认真抓好自学。注重自身综合素质有所提高,力争职责名实相符,举轻若重,有所开拓,有所担当。在思想政治上,坚定了责任意识、履职意识,坚定了新理念、新发展、新成就的努力方向,做到了学习和工作两不误、两手抓、两提高、两促进。体现在工作上,呈现出了坚定的决心和信心,有生气、有活力,推动工作有力度、有深度、有广度,成效明显。
二是坚持尽责不懈怠。在过去工作中,按照省行授权,认真负责积极主动,卓有成效地开展了各项工作,紧扣总省行要求,一抓学习领会,深度思考认真把握。二抓贯彻落实,讲执行、讲成效,抓过程、重结果。在具体工作中,找准工作定位,尽心尽职,尽力尽能,在各类问题纠结中不推诿、不扯皮,问题不上交,矛盾不下移,负责不揽权,推功、不推过。三抓深化推进,没有仅局限于开会部署,在重点抓好工作落实下功夫,在工作推进中换位思考,想基层、想一线、想困难,在工作中把主动意识放在首位,创新务实,讲主动、讲作为、讲担当、讲效果、讲贡献。
三是坚持民主不动摇。与班子成员坦诚相见,密切配合。在勤政方面,坚持做到尽职履职,合规创新和敬业。在工作作风方面,始终坚持公开、公平、公正原则,与干部员工共同进步成长。说短话、说实话、说直话,简单做事真诚为人。一年来,采取多种形式的开座谈、提意见、征民意,补我不足,强化提高。
银行行长述职报告怎么写的篇11
一年来,我怀着强烈的使命感、职责感和危机感,牢牢把握发展机遇,不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性,紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线,在上级行党委的重视关心下,在各职能部门的指导帮忙下,在同志们的支持配合下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职状况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职,请审议。
一、主要成绩
透过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额x亿元,较年初增加x亿元;各项存款余额x亿元,较年初新增x亿元,日均余额增加x亿元,人均存款x万元;实现各项收入x万元,帐面利润x万元,人均创利达x万元;实现中间业务收入x万元,人均中间业务收入x万元;资产利润率与收入成本率分别为x%和x%;不良贷款占用控制为“零”,无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定,在x个经营行年度绩效考核排行上升至x位,与自身比前进了X位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度,在当地银行业金融机构中有必须的话语权,在地方政府部门中有必须的影响力,在县域百姓中有必须的知名度,一年的工作在县委20x年X月X日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定,实现了我行有为争位的目标。
二、政治表现
一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工,尊重职工,多方倾听职工意见,把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
三是坚持落实党风廉政建设职责制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设职责制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到“四个结合”,即理论灌输和专题教育相结合,增强教育的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展
(一)抓住重点。
一抓思想统一,坚定发展信心。应对支行绩效考评在2009年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行x支行学习,学习他们营销业务快速发展的经验和做法,找出支行的差距。透过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。x支行当前务必坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行上下合心、合力、合拍,就必须能到达赶超,就必须能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成绩的取得来之不易,这是统一思想,坚定发展信心的结果。
二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,务必善谋划,动手快。支行组成由我牵头的营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合x县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划,找准入手的突破口,注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款3亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户7户,组织存款5652万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入31.86万元。
三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入必须额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。四抓执行落实,带给发展保障。支行着力从制度、目标、职责、督导、考核“五个落实”上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚职责人x人次,罚款x元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业x公司短期贷款x万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于2010年11月15日到期,无法按期收回的紧急状况,沉着应对,大胆决策,在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业,对库存物资进行监管,限度确保现有流动资产变现还贷,同时找担保公司衔接,向政府相关领导汇报,请求政府担保公司垫资提前还贷。透过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于20x年11月11日提前5天全额收回,化解了贷款风险。
二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚开始感到工作很被动很为难,之后支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近10年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
一是开展了以“开阔眼界,拓展思维”为主题的向外学习活动,加强与兄弟行的工作交流,走出云阳向江北支行学习借鉴;
二是开展了与县人行以“春日欢乐行,联谊增感情”为主题的支部联欢活动;
三是开展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动;
四是开展了“学业务,练技能,提素质”的信贷业务、会出业务学习月,及计算机技能练兵竞赛活动;
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会,鼓舞士气,提振精神;
六是开展了党员“一带一”活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮忙。透过活动的开展,提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
四、下步打算
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩,这是上级行党委正确领导的结果,是各职能部门具体指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到,支行和我本人务必应对和亟待解决的困难和问题:一是支行发展压力大,我的急躁情绪多有流露,导致对班子成员对职工批评指责过多,关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,掌握到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,我将认真总结工作中的经验教训,扬长避短,不断改善工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争持续住20x年取得的来之不易的成绩。
银行行长述职报告怎么写的篇12
尊敬的各位领导、同志们:
根据市分行和银监部门的工作安排,现将20__年__支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的20__年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三。具体完成指标情况如下:
1、业务收入完成__万元,完成计划的__%,比去年同期增加__%。
2、储蓄余额达到__万元,累计净增__万元,完成计划的__%,全市排名第__,全省排名第__。
3、活期比例__%,较年初增加__%,全市排名第__,活期占比全省排名第__。
4、公司业务共开户__户,余额达到__元,完成计划的__%,日均余额达到__万元,全省排名第__。
5、个人商务贷款累计发放__笔,金额__万元,完成全年计划的__%,全市排名第__,全省排名第__。
6、小额信贷业务累计发放__笔,余额__万元,完成指导性计划__%,累计发放全市排名第__,全省排名第__。
7、小额质押贷款完成__万元,完成计划的__%。
8、绿卡累计完成__张,完成计划的__%,其中绿卡通完成__张,完成计划的__%。全市排名第__。
9、商易通累计安装__部,完成二台阶计划的__%,全市排名第__。
10、__银行业务累计完成__笔,完成计划的__%,全市排名第__。
11、保险完成__万元,完成一台阶计划的__%,全市排名第__。
12、代销基金完成__万元,完成一台阶计划的__%,全市排名第__。
13、代销理财完成__万元,完成一台阶计划的__%,全市排名第__。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展
20__年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。
负债业务:
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达__万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的__银行在四大国有商业银行竞争激烈的__占据了一席之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从x月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。
把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学习某市分行出台的《20__年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《__银行__市分行__年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可,在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务。
1、促进商易通业务的快速发展,__支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,__市分行在全行范围内开展了竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。
2、__银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过__银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。
开办__银行以来,我们高度重视__银行的宣传推广工作,大力提高__银行的交易量,逐步树立品牌形象和社会知名度,有力地促进了__银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。
增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有x个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。
今年各层上级行把理财业务作为提高__银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
20__年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“__二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,x月份组织全体__从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读__业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了__支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足:
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
三、20__年工作思路及工作措施
20__年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
20__年工作的指导思想:以__精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现__支行快速发展而努力奋斗。
经营目标:
全年业务收入突破__万元——全年实现利润__万元。
谢谢大家!
述职人:__
20__年x月x日
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银行行长述职报告怎么写的篇13
各位领导、同事们:
大家好!
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县__银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领__支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
一、严于律己,进取改善工作作风
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。
一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20__年全体员工共营销贷款_____万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数______万元,当年新增______万元。
四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20__年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20__年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风险。[
一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的会议精神,以为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
银行行长述职报告怎么写的篇14
尊敬的领导、同志们:
大家好!
20__年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
一、20__年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升。
2、卡业务发展数量、额度提高。
3、中间业务取得新进展。
4、__商户有新的发展。
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
银行行长述职报告怎么写的篇15
尊敬的各位领导:
大家好!
20__年__月以来,我担任__支行书记兼副行长职务,负责支行全面工作。在两年任职期间,我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策,主动学习金融领域的法律法规,提高依法办事,依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨,规范从业行为和职业道德,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,用心拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量。
一、主要业务指标完成状况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的__年在总、分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:
(一)截止__月__日,我行各项存款余额__元。其中:对公存款余额__元,储蓄存款余额__元。
(二)贷款规模增加,贷款结构不断优化。截止__月__日,我行各项贷款余额__元,较年初增加__元,其中:小企业贷款余额__元;个人贷款余额__元;公司类贷款余额__元。
截止__年__月末。我行不良贷款余额__元,较年初减少__元。
(三)银行卡发展迅速,增长较快。截止__月__日,我行银行卡发卡量__,较年初增加__;卡存款余额__元,较年初增加__元。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职状况
(一)认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
1.坚持党的理论知识和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
2.加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。
3.加强了工作作风和思想作风建设。经常深入网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。
(二)正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
__,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,用心调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优存款业务。
1.负债业务:
我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末储蓄存款余额__元。
__我行坚持以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户带给更多的方便。在营销过程中,立足区域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,根据总行营销工作部署以及金财工程签约进度的相关安排,在__分行大力协助下,我行与__政局初步达成意向并签约,确立了我行与政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。
2.资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。贷款业务作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对支行辖区的信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用LED屏播放广告等方式,进行多方位的营销,扩大我行贷款业务在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。透过全行的努力取得了较好的业绩。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控
潜力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
__我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。
一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,加大检查和整改力度,使网点的内控管理质量稳步提高。
二是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。
三是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。
一是牢固树立“安全就是效益”的职责意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,按照分行的工作部署,组织从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。
二是深入开展自律监管,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读各项业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活状况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节深入网点走访慰问。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实总、分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了支行平稳、健康、较快的发展局势。
三、工作中存在的不足
20__年度的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有必须的距离。
一是政治理论学习不够深入,深度和广度把握不够,学习的资料不系统、不广泛。
二是在业务方面的学习上不够勤奋,与农商行改革和发展的需要还有必须差距。
三是开拓意识不强,在处理问题时工作方法还需改善,有时存在急于求成的情绪。
四、存在问题的原因分析
存在问题的主要原因是主观因素造成的。
一是没有把政治理论学习放在重要位置,放松了学习和思想改造。
二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的进一步改造,认为自己工作上已很努力,导致工作有时较满足于现状不够深入,致使创新意识淡化。
三是自我约束有所放松,没有很好地发挥自身作用,造成自己在工作上的被动,同时也增加了工作上的难度。
五、整改措施
我作为__支行行长,要当好行党委的参谋和助手,摆正位置,用心积极,虚心理解群众意见。
(一)要进一步改善工作作风,增强理论学习意识。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,个性要在理论联系实际上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
(二)要进一步加强安全管理,增强员工安全意识。一是要按月开展全员安全教育,做到警钟长鸣。二是要透过开展经常性的现场检查,督促全员提高安全意识。确保安全无事故。
在今后的工作当中,我必须会继续认真学习贯彻落实党的精神,用心参与党的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变工作作风,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业精神,认真完成上级领导安排的任务,尽心尽力把工作做好。
谢谢大家!