办公室怎么写年度工作计划
写计划可以更好地规划和管理自己的时间和任务,提高工作效率和质量。办公室怎么写年度工作计划怎样写才正确?接下来给大家整理办公室怎么写年度工作计划,希望对大家有所帮助。
办公室怎么写年度工作计划篇1
我部门的各项工作得到顺利的开展,新的一年到来,回顾过去的一年,我们还有许多不足的地方,本着不断探索的,求实创新的精神,对明年新学年有新的开始,对明年的工作进行计划,更好的指导工作。
第一、作为学生会部门,我们是学院广大同学选举出来的,代表广大同学的利益,为同学着想,为同学服务帮他们解决困难时我的职责,我们要融入大家的生活中,主动了解大家的实际困难,还有对学院的想法,为大家解决困难,架起学校与学生间沟通的桥梁。只有为大家解决实际的问题,我们接下来的工作再能更好的开展。
第二、作为学院办公室,我们起到的作用是协调的作用,负责个部门活动经费,还有学生干部的考核,监管工作。其中,协调各学生会部门使我们的重点工作,应该作为我们以后工作的中心。同时多组织学生会内部的活动,通过活动相互团结起来,通过活动培养大家的感情,丰富大家的业余生活的同时也加强了各部门之间的友谊,为以后学生会工作能顺利的开展起到关键性的作用。
第三、做好后勤保障工作,学校每个学期的活动很多,合理的后勤保障,有利于活动的顺利开展,同时也要积极帮助配合其他部门。团结起来,为明年的工作做好保障工作。
在接下来的工作总,我们还要加强与学院外活动的开展,与其他部门一起组织开展课外活动,如,志愿者活动等社会公益活动,培养学生公德心,提高学生思想道德品质的同时,也弘扬了我校优良的校园文化。起到重要的宣传作用。
__年是一个新的开始,在接下来的工作中,不管再苦再累,我们都要认真的完成,大家选举我们是对我们的信任,做好办公室工作计划,对于我们__年一年的工作都有总要的意义,大家要牢记我们的宗旨,为广大的学生服务,以学生的利益为中心,希望我们__年能更上一层楼。
办公室怎么写年度工作计划篇2
一、指导思想
紧紧围绕新学期学校工作的总体思路,以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立以人为本的理念,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本,坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,发扬团结协作、敬业奉献精神,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力提高自身素质,改进工作方法,提高工作效率,与办公室的领导、同事团结协作,有目的、有条理、高效率地开展工作,为学校提质量、创佳绩而服务。
二、工作目标
1.在校领导、办公室主任领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2.按照部门职责,结合学校中心工作,把自己担负的工作及时、规范、高效地完成。
3.统筹安排,分工协作,各司其职,全面、细致地完成好自己应完成的各项工作,认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。
4.做好文件、通知的上传下达工作。做好文件、通知的接受、传送及文件管理工作,信息采集、上报、保密和存档工作。对接听电话、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错,力求及时、准确,优质、高效。
三、基本情况
办公室工作事情多、杂、繁、重,工作人员又少,所以本学期我要在办公室主任的领导下,扎实做好自己份内的工作。同时,不管工作多么繁杂,多么辛苦,都要扎扎实实,兢兢业业,牢固树立服务意识,与办公室领导、同事一道,精诚合作,互帮互助,高质量完成办公室的各项工作任务,让学校领导、老师能够安心、放心地搞管理搞教学。
四、主要工作及具体措施
(一)认真履行岗位职责
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“认真、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。
(二)协助办公室主任做好教师职称评聘工作。
(三)加强政策学习和提高专项业务水平
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率,在工作中严格遵守相应的规范。
(四)做好教职工考勤工作
1.严格执行考勤制度,做好签到、签退考勤和升旗、政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到逐日统计,逐月汇总公示。
2.严格请销假制度。教师请假务必持假条请假,半天以上必须得到校领导的批准。
(五)会议安排
协助办公室主作认真做好每周例会和各项临时性会议的组织工作事宜,及时出好会议通知、学校工作安排通知、节日放假安排等通知。
(六)做好学校领导交办的临时指令性工作。
五、具体工作
1.认真做好常态化的教师请销假登记工作,逐日通过邮箱向教育局人事科报送教师请销假情况,一月一统计,于下一个月第一周在学校公示栏内进行公示。如果有请15天以上的,及时到教育局人事科报备。
2.认真做好全国教师信息系统内教师信息的即时补充与更新。
3.协助办公室主任认真做好新聘教师与聘期期满的教师续聘的相关工作。
4.对教师需要归档的相关信息资料及时到教育局人事科进行归档并做好信息保密。
5.认真、按时、高效率地做好学校领导交办的临时指令性工作。
20__年5月10日
办公室怎么写年度工作计划篇3
作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路
1、行政方面
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面:
①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
2、人力资源方面
人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。
(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。
(3)员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。
3、完善福利项目。
三、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。
1、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
办公室怎么写年度工作计划篇4
办公室是学校的服务部门,在学校中起着上传下达的作用,它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,以为学校、为教师、为学生服务为己任。加强学习,努力提高自身素质,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,为学校提质量、创成绩而服务。本年度学校办公室将尽力做好以下几方面的工作
二、常规工作
1、及时收发书面和网上文件,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向县局和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4、做好学校工作会议、教师会议和其它重要会议的记录工作。
5、负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
6、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
7、做好来人来客的接待工作。
8、做好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
9、加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。
三、重点工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2、进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上传要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
6、建立证件保管和使用的责任人制度。
7、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
8、进一步完善行管服务人员岗位职责,定期督促、检查落实情况。
四、主要工作安排
九月份:
1、开学典礼
2、收缴各类计划、总结。
3、公布学校工作计划。
4、庆祝教师节活动。
十月份:
1、开展系列活动。
2、学校档案材料系统整理。
3、庆祝国庆节活动。
十一月份:
1、配合教务处做好期中考试工作
2、配合德育处召开家长会
3、学校档案材料系统整理。
十二月份:
1、教师参加县教育局组织的教学能力考试
2、庆祝元旦文艺晚会。
3、学校档案材料系统整理。
一月份:
1、督促、收缴各部门工作总结。
2、撰写上半年工作总结。
3、文档及材料整理。
办公室怎么写年度工作计划篇5
一、办公室的日常管理工作
1、做好办公室的采购工作,把常用办公用品的提前量做好,不要出现短缺情况。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。一是建立台帐,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记入册,责任到人。二是物尽其用。对办公用品出现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修或更换,保证工作正常进行。
3、管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作,达到让员工吃的放心,吃的顺心。
4、监督公司各科室的卫生情况,各科室做好本片的卫生打扫工作,定期检查,并把检查结果登记入册,打造良好的工作环境。
5、为了劳益结合,丰富同事业务活动,做好公司娱乐设施的维护工作。在条件允许的情况下举行比赛,根据工作情况考虑安排举行大型公司员工外出活动游玩的工作。
6、做好公司员工的福利待遇工作,每逢大型节日的礼品发放,及生日提醒工作。
二、文秘的工作
1、加强自身的文字书写能力并积极帮领导拟办公司文件的工作。
2、做好公司重大会议的记录及存档工作。
三、丰富企业文化
1、为了更好的体现企业文化,把公司重要活动的图片及活动情况以宣传板的形式展示出来。
办公室怎么写年度工作计划篇6
20__年工作要继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的"五年发展规划"及其配套文件,继续实施"人才立院,科技兴院,特色活院"的三大战略,按照"突出重点,统筹兼顾,抓大放小,协调发展"的工作思路,运用市场经济规律,进一步增强医院的综合实力和服务功能,促进医院和谐可持续发展,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
一、抓好二周期中医院等级医院评审工作
这项工作,是省卫生厅、市卫生局的工作重点,也是关着医院发展的大事。医院将把此项工作作为20__年工作的重中之重,在总结以前创"二甲"经验教训的同时,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,力争在20__年底顺利通过等级医院的评审。
二、抓好医院五年规划的落实工作
我院出台的《20__年至20__年五年发展规划》,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20__年起,我们一定围绕这个"规划"作文章、下功夫。
1、扩建业务用房。建造门诊综合大楼二期及新区中医院的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将门诊综合大楼二期及新区中医院建成,中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各10人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20__年,创造条件准备把糖尿病与肛肠科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病建设。我院的特色专科建设,虽然有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科。在这方面,医院应该狠下功夫。计划20__年着手把糖尿病、肛肠等科室做为省级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
三、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平
1、深入开展医院改革,继续推行绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。
2、进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
4、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20__年总收入__万元基础上,力争20__年总收入达到__万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
5、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
办公室怎么写年度工作计划篇7
一、重点工作
(一)搞好配合及协调工作
1、协助校长督促校内各职能部门主动做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、主动配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、整理各位副校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,将每周工作及时发布,使每位教师明确学校与个人近期的工作。
3、为学校教育教学管理建言建策。
4、每天早、午两次签到、会议签到、平时查岗,办公室记考勤必须坚持原则,以强烈的责任感严把考勤关,一视同仁,每周公布一次考勤结果。
5、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和小黑板的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
二、常规工作
(一)日常工作,确保有序的运转机制
做好教辅人员的签到工作,并及时汇总公布;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,并交校长审阅,根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。
(三)教育宣传,打造优良的品牌形象
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围,提升知名度和美誉度。
(四)继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断寻找文明创建的新途径,不断丰富精神文明的内涵,把精神文明建设与教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校的持续发展。
(五)加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(六)完成好校领导交办的其它临时性工作任务。
办公室怎么写年度工作计划篇8
1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,使办公室个人工作计划都明细具体,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、年度工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方有关部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为:食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
13、工作建议:设立督查部(可暂由财务人员、办公室人员兼任),制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,开展督查工作。有力的督查,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。
14、具体工作(食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调):
总体目标:
A、有范可依——制定、完善办公室各项具体工作制度,规范工作流程,严格按制度和流程办事;建设健康和谐、紧张有序的工作环境;
B、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制,逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。
C、节省经费办实事,为公司各方面提供优质服务,完善办公室服务职能,强调树立服务观念。
D、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣,开发现有人员的更大的服务功能(附加值),为公司发展提供更大的支持。
具体措施:
A、依据工作性质和各人能力,在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质,各项工作规范、程序、要求,明确责任范围,制定奖惩措施。
B、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见,又大力贯彻公司工作规范要求,协助具体工作人员解决工作上的问题和困难,创造条件完成公司下达的办公室各项工作任务。
C、具体工作任务排定工作进度、品质要求,充分动员发动,同时依进度、品质督查、催办、指导,积极办理、承担责任。
D、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见,针对出现的问题积极采取应对或补救措施。
E、重大问题(如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等)请示公司分管或主要领导,在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。
F、注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导主要真实的意图,力求正确贯彻实施其意图。
总结:办公室工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作,来不得半点马虎;办公室是公司的形象部门,是对外联系的窗口,是建立公司企业文化的重要环节;办公室大量的工作跨部门、跨领域,事多面广。这些需要调动办公室人员的工作积极性,依靠团队的力量,克服困难,为公司发展助推出力,提供最大力度的支持。