转正心得报告通用范文模板
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转正心得报告通用范文模板篇1
我于20__年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__X工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;
四、业务知识方面异常是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事。所以,我特向公司申请:期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
转正心得报告通用范文模板篇2
20_年工程部年度工作总结新年伊始,总结蛇年展望马年,在20_年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20_年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20__年工作再上一个新台阶。现将20_年工作总结如下:
一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20_年度共计完成日常维修2832项,激活充水电卡2888次,主要对公共区域维修维护较多。
1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只,6个月更换率49。87%,月更换率8。31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,预算出每天用电量1186.94KW,每月照明用电量35608.20KW,并提出照明系统LED节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。
4、中央空调、游泳池设备接管验收,设备操作使用、维护培训。
5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。
6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。
7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造,提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线,在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本,节省安装费用支出。
二、供配电管理
在供配电管理方面实行日巡查管理机制,制定《高低压配电房巡查管理制度》、《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理,严格实行上级批准并登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况,发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对高低压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。
高低压配电房实行专人值班管理,钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。
三、电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20_年5—12月电梯故障报修116次,月平均报修16。57次,故障报修率超高,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救7次,电梯重大事故1次,5月21日12:52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天,经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。
3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀,致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20_年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练,总结并出简报1期。
四、消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》,编写《消防火灾报警控制器(联动型)操作程序》培训教材。
1、电路故障报修处理:消防电路故障20个回路,2860个点位,故障原因分析,装修期间灰尘大导致终端设备误报警,同时受7、10雨季影响,地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵控制柜故障报修1次,3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次,CRT故障检修1次。
2、水路故障报修处理:消防泵泵体漏水报修1次,喷淋损坏3次,消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。
3、联动通风系统:5月风机系统进行了半年保养检修维护,7月风机开启运行对地下室通风除湿,楼道风口故障报修处理4处。
4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训演练预案》,实行消防演练培训,从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出简报4期。
五、弱电系统
制定《智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)》对弱电系统实行定人巡查管理机制,门禁、道闸系统处理27次。
1、安装可视对讲458户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁更换3次。
2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处,接管并验收。
3、103岗亭外移,道闸系统外移跟踪协助。
六、接管验收
1、游泳池设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
2、中央空调设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
3、儿童游乐场设施接管验收。
4、景观设施设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
5、发电机资料交接。
6、新增煤气管线、户接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。
七、装修管理
截止20_年12月31日共计办理装修审批722户,占总户数的69。89%,竣工验收612户,占总户数的59。24%,正在装修或没有办理竣工验收的110户,占总户数的10。65%。
1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现违规装修33户,下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象:屋面违规搭建,违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。
2、每月编写月度装修情况通报,通报公司领导及各部门。
3、张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。
4、规范装修管理,对于卫生间确实需要开排气孔的业户,严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。
5、对于空调安放问题严重的1栋,多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外置方案,并按照地产工程部出具安装位置图进行安装,对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题,工程部现场实行解决方案,在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作职责》、《维修电工安全操作规程》、《工程部服务行为规范》、《工程部工作质量考核标准》,《工程部工具管理规程》、建立《工程部个人工具卡》、《工程部公用工具登记表》、《工程部工具借用登记表》,对部门员工实行绩效考核扣分制,对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分,绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励,鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。
九、培训管理
在培训管理方面,主要对《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》2次;
转正心得报告通用范文模板篇3
时间过得真快,走上工作岗位已近一年, 在学校领导及同事的关心与帮助下,自己已从七月那个莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。回头想想,一路走来,虽步履蹒跚,跌跌撞撞,但在领导的关怀指导和各位老师的帮助下,使我这个刚走出校园,又重新走进校园,只有理论而没有实践的新教师学会了很多东西,成功地实现了从学生到老师的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识也有了极大的提高。 现结合一年来的思想、工作等情况做以下汇报:
一、认真学习,努力提高思想觉悟
作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,提高思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。平时,我积极参加学校组织的政治理论学习,认真学习贯彻和“三个代表”重要思想,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
二、积极实践,锤炼教科研能力
进入教师角色后,我迅速熟悉学校的常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践。本着向课堂四十分钟要效率,我能认真备课,精心设计课堂教学,课堂上以学生为主体,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得。课后精心布置作业,尽量做到适度、适量。每一次作业及时批改,发现问题及时纠正。在实践中遇到自己无法解决的教学问题就主动向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。
平时,我还经常去听本科组教师的课,到外校去听优秀教师观摩课及讲座,甚至跨学科听课,并且积极参加新教师培训,从中都得到了很多宝贵的经验。在学习别人经验的基础上,勇于实践,多次在学校以及科组内上公开课,并受到好评。自己的教育教学实践能力也得到不断的进步和提高。
在上好每一堂课的基础上,我也能通过网络及报刊杂志查阅资料,及时了解当前教坛新动向,随时调整自己的教学心态。积极参加区、学校组织的实地教研、网络教研以及课题研究,能及时利用网络资源,查阅评论同行的博客文章,学习别人的经验总结,了解别人研究的动向。同时我还能对自己的教学和工作不断进行反思和改进,近一年来,在自己的校园博客攒写教学反思,教育叙事等60多篇。使自己能与各地的同行进行交流、合作与探讨,立足本职,努力提高工作实践能力。
三、踏实工作,努力提高业务素养
一年来,我能积极参加校本培训并攒写培训的心得体会, 教书之余,我自觉的学习与教育相关的知识,如《新课程背景下小学课堂教师语言》、《小学数学教学论》等相关书籍,并能认真做好读书笔记,不断积累教学经验,提高业务素养。同时注意适量阅读科普书籍、历史读物等,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。
四、加强沟通,读好人生实践这本书
在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。
在不知不觉中一年的时光悄然而逝, 在学校领导的正确指引下;在全校师生的大力支持、努力配合下,我较好的完成了学校布置的各项工作任务。回顾一年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我的论文《小学数学课堂有效教学实施策略探析》获____年会论文二等奖,同时还获得学校的优秀论文奖和教科研积极分子。
我也清楚地看到了自身的不足,一是理论学习抓得不够紧,缺乏较深刻的理论功底;二是工作中有时存在急噪情绪,特别是在工作任务比较繁杂的时候,忽视方式、方法的有效运用;三、工作经验不够成熟,做事较性急,有时工作不细致。
“路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。”作为一个新教师,我知道我的工作才刚刚开始,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,勇于进取,不断创新,取得更大的成绩。
五、努力方向:
1.加强理论学习,努力提高教科研能力。
2.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
3.加强对学生的管理,提高自己的课堂调控能力。
4.培养良好的作风。在今后的工作中,更加增强工作责任心,尽快养成严谨、细致的工作作风。
5.严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。
在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,保持旺盛的战斗力,永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
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工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮忙、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自我所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作本事都取得了必须的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情景述职如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自我,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自我一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
转正心得报告通用范文模板篇5
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫______,来自内蒙古赤峰市,毕业于南昌大学科技学院,专业是过程装备与控制工程,现在方案设计部任方案设计工程师一职。
接下来是我的转正述职报告!
我是6月8号入的职,下面是我试用期三个月的业绩与贡献。
首先是6月份,行业知识扫描阶段。
因为我在六月份刚刚入职的时候,正好赶上公司盘点,再加上技术服务部的上一批培训刚刚结束,所以只能在我们部门的带领下,自学产品知识。在这个过程中,我称之为:疑问的六月。因为刚刚走出校园,踏入消防行业,对本行业的认识真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿着产品知识手册,不停地看不停地记,因为没有见过实物,没有实际操作,大脑里没有系统性的思考,所以就会产生各式各样的疑问。有时候就算你想问,你发现你自己都不知道怎么问,那个时候我能做的就是,死记硬背。就是这样我死记硬背了三个礼拜,把行业知识扫描了一遍。
接下来就是七月份,培训学习阶段。
七月份正式开始在技术服务部培训,这个月是我试用期三个月,学习东西最多,进步最大,最充实的一个月。因为带着六月份的疑问,就是想去探索自己不会的东西。
首先,就是前端产品的学习。这下终于见着实物了,声光手报、烟感温感,除了主机基本都拆一遍,拆完再装上。这基本就是前端产品熟悉的过程。前端产品学习结束后,就开始按着五大系统的组成,分别进行实际操练。从设备的工作原理到接线、从地址点的编写到主机的联动、从故障解答到产品的配置、从配置再到报价。这个过程说起来简单,但在实际操作的过程中,还是挺难的。给我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端设备与主机连接好之后,启动开关,主机就开始报各种故障,什么通信故障(电压直流13-24V,磁场干扰,设备接触不良)、反馈故障(前端设备太多,总线电压低,10K电阻没接)、输出故障(电压不正常、设备损坏)主电故障、备电故障等等一系列故障,有时候我们整个一上午就在研究同一个故障,到了最后才发现是其中的一个设备坏了,换一个就OK了。就这样,整整一个月,都在研究各种故障、各种问题。其实在这一个月里,还有一个更大的收获,就是认识了一群在一起培训的小伙伴,从早上晨跑到白天学习,晚上烧烤到周末出去玩,我们大家在一起真的非常开心,这就是整个充实的七月。
接下来就是八月,设计上图阶段。
八月份回到自己的部门,在我师傅章琴还有我们部门主管吴春霞的带领下,开始学习设计上图,我把这个过程称之为,兴奋的八月。为什么这么说呢?记得,有一次我们部门经理李飞佃,佃哥,他问我,最近学的怎么样,感觉如何?我当时最大的感受就是,觉得时间不够用。不是因为要学习的太多,而是练习的太少,达不到熟练的程度,工作效率特别低,而且还容易出错,所以就只能多花时间去练习去磨练。
随着练习的增加,你也越来越熟练,于是我就开始有了兴奋的感觉。不是因为熟练而兴奋,而是因为不管你怎么熟练你都会有错误。所以我就越来越兴奋。于是我就把减少错误当成了一种挑战去面对,我发现我只要一开始挑战,我就无比的兴奋。我就不信我做不好、我就不信我不够细心等等,虽然现在设计的图纸还是有很多地方需要提高,但我一点都不怕,因为我有信心,我相信,只要努力、只要坚持就一定会有进步。
整个八月份,在我的两位师傅的带领下,我学习并设计了火灾自动报警系统12个工程项目,智能疏散系统3个项目,包括现在正在学的防火门系统2个项目。
这个过程给我印象最深的就是隔离器的设计上图,因为新国标要求每32个设备就要安装一个隔离器,开在始的时候我不知道如何在图纸上如何设计隔离器,也不知道隔离器与隔离器之间怎么接线,就算是我师傅一遍一遍的教我,我就是觉得别扭。在这一块花了很长时间,才慢慢学会。
其次,就是接线的学习,我觉的对于我现在来说,最难学的就是接线。因为根据建筑结构的不同,接线的方式也各不相同,可能同一种接线方法,在不同的结构中接线的方式却又很大不同。特别是在穿墙、楼梯、上下楼层引线尤其注意,否则就会很容易出现错误。
这基本就是整个八月份的学习情况,这个月我真的要感谢我师父章琴和我们主管吴春霞,因为设计上图对产品的功能特性以及注意事项,要求都比较高。而且建筑机构复杂多样,而我师父章琴和我们主管春霞姐,面对我接二连三的错误,她们也能再次细心的给我指导,我真的是特别特别的感谢。
接下来是,不足与改进措施。
首先是,粗心马虎大意。这一块真的让我很头痛,因为设计上图真的是一丝都不能马虎,你这块少放个探测器,那块接线短路了,只要有一丝的疏忽,都可能引起很大的错误。而我做出来的图,拿到我师父那,我师父总是能找到很多不足。我师父经常说的一句话就是,我不是告诉你改这块吗,你怎么又没改啊!所以在细心这一块一定要加强。改善措施就是:学会工作时多规划,按着计划一步步进行,结束时多检查,时刻提醒自己。
其次就是,设计视野不宽阔。这一块就是在设计上图时,思路单一,有时候不能从多方位思考问题。改善措施就是:学习火规、建规,多接看有关消防行业的书籍,了解产品的性能和特点,查找相关资料。
还有就是,工作经验少熟练度不够。这一块主要造成的影响就是,工作效率低容易出错。改善措施就是:多学多练多交流,学会用笔记录过程,不懂的问题多向前辈们请教,定期回顾总结防止遗忘。
接下来就是,下一步发展规划。
首先是产品构建及学习,我觉得自己现在对产品的熟悉度还不够,所以还要加强。那就是:继续学习火规、建规以及我们公司各类系统和不同产品的分类。
接下来就是,岗位工作及学习。第一个,学习BIM相关知识,为公司普及BIM时做好充分的准备。因为我们方案设计这一块,可能明年开始普及BIM所以这一块要提前学习,做好准备。第二个,阅读相关消防设计的书籍,拓展设计视野,增强课外知识。这和前面说的一样。最后是,对公司的思考与建议。
首先是,人才培养战略。我的第一份工作,是在东莞的一家电子厂。他们对人才的培养非常重视,他为了培养人才建了一栋楼,成立了一个学院。从普通员工的培训到管理者的培训,从企业文化的培训到技能的培训,更让我难以置信的是,他们从厂内的培训到厂外的培训。也就是说,他们也接受其他外部企业人员的培训,但前提是你得花钱。那里面有一个,人本精益工厂的培训,3天2998每人。这说明了什么,这说明了他们的培训已经形成了一个专有化的体系,不仅仅满足了自己的对培训的需求,而且还开始赚钱了。我在那里上班的时候,那里的员工自己都说,这个厂就是一个人才培养基地。正好我们公司前段时间学习的那本《任正非内部讲话》里,任正非所说的:华为不仅仅只是一个手机行业的领头人,更是一个人才培养基地。所以我觉得,我们一家企业要想做大做强,对人才的培养绝对是重中之重,绝不亚于对技术的研究。
接下来,就是我对公司的人才培养这一块,做出的的一点点思考。
首先,我觉得我们公司人才培养这方面,还比较薄弱,内容单一。所以我的建议是:搭建一个平台,建立一个专业化的培训体系。这个体系都有哪些内容呢?首先就是管理的培训,一个良好的管理,对企业的成功与发展至关重要。而我们公司对管理的培训,根据我现在所知道的,就是发一些有关培训的书籍,然后在微信上考个试。我觉得这些只是片段信息的吸取,就像我们只吃零食不吃饭,不会对我们的管理有任何系统性的思考。所以我觉第一要开的就是管理培训课程,加强管理建设。
其次,就是开设技术、生产培训课程。指挥的再好,没有核心动力肯定是不行的。这里主要指我们的研发、生产和售后服务。这一块的我的想法就是模拟练习,正好我们四楼新装修的展厅,在培训时正好发挥作用。生产也是一样,做一个模拟也不难。
最后就是文化,文化包含的就比较多了,他包括企业文化的培训,还包括分享,比如说某个人出去了,有什么重大发现、重大收获,可以分享交流。
那么这个平台开设起来有什么好处呢?第一个,提高了员工的技术、综合素质、拓宽了视野。第二个就是提高交流,增强公司整体凝聚力。因为每一次的培训,都不只是一个部门,很多部门的人都在一起,包括研发、技术服务、生产、市场等。让各个部门的人都有最直接的交流,从而达到提高公司整体凝聚力。
最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我们再招聘的时候,应聘者问,在贵公司可以得到哪些锻炼,我们就可以跟他讲,我们有专业化的培训体系,你学到的不仅仅只是你的工作。挖掘人才就是在培训过程中,发现那些人有特长,然后让他发挥出他的特长,他的特长一定是他喜欢做的事,那么我们员工都在做自己喜欢的事,那我们公司的强大就可想而知了,总而也达到留住人才。
其实还有一天我没写,那就是我们花这么多人力物力,我们再把他赚回来,对其他外部企业开放,然后收费。也就是马云的策略,B2B、C2C、O2O。
最后是,对公司的思考与建议。
首先是,人才培养战略。我的第一份工作,是在东莞的一家电子厂。他们对人才的培养非常重视,他为了培养人才建了一栋楼,成立了一个学院。从普通员工的培训到管理者的培训,从企业文化的培训到技能的培训,更让我难以置信的是,他们从厂内的培训到厂外的培训。也就是说,他们也接受其他外部企业人员的培训,但前提是你得花钱。那里面有一个,人本精益工厂的培训,3天2998每人。这说明了什么,这说明了他们的培训已经形成了一个专有化的体系,不仅仅满足了自己的对培训的需求,而且还开始赚钱了。我在那里上班的时候,那里的员工自己都说,这个厂就是一个人才培养基地。正好我们公司前段时间学习的那本《任正非内部讲话》里,任正非所说的:华为不仅仅只是一个手机行业的领头人,更是一个人才培养基地。所以我觉得,我们公司未来要想做大做强,对人才的培养绝对是重中之重,绝不亚于对技术的研究。这一点就是我对公司的`一点点思考。
接下来是,技术的培训。因为我在培训了一个月,我觉得挺累的,晚上都做噩梦。为啥累呢,就是我想努力的去学,但不知道如下手,所以就特别的累。后来我问了下一批人员的培训,我问他们学的怎么样,他们也说不太会。所以这一块我就思考了一下,要是我我会怎么做?
首先是,确定目标。培训的人是技术支持,还是其他。要是技术支持,产品熟悉后,重点培训故障解答,把所有的故障都整理成一个题库,学院要做的第一件事就无条件的把这个题库给我背下来,然后考试,考试就考你背过的内容。理论背完了以后,他自己就知道干什么了。我觉的也没太多的必要搞什么创新,咱们又不是搞教育的,目标非常明确就是把理论学会了,剩下的真正技术的提高一定是在现场工地的学习。所以技术培训这一块,讲师的任务很大。
接下来,就是加强晨读学习。我记得我刚进公司的时候,我发现早上有晨读,我特别开心。为什么呢?我在读大学的时候,每天早上上课,我都会比别人早到二十分钟,干什么呢?就是晨读,我是大声读出来。读完之后我发现自己真的是神清气爽,上课时特别有精神。后来我就坚持下去了,四年来我读的杂志挺多的,反正毕业时都拿不了,最后都送给人了。所以我觉得晨读非常好,每天开始工作之前,通过晨读可以让自己清醒一下,赶走一身的睡意。其实,还有一个更大的好处,就是可以减肥。
那么我们每天晨读的半个小时,我们要做些什么?我大胆的设想了一下,每个人都喜欢做自己喜欢做的事情,那我们就换位。也就是说这半个小时,不做和工作有关的事情。举例说明:比如说我们规定每天两个人做分享,那这两个人就要做好准备,准备好15分钟的内容,分享给大家。当然你也可以说和工作有关的内容和事例,只要能达到效果就行。
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现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个x人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
到超市购物的顾客都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。
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尊敬的各位领导:
您们好!我现在重整车间实习。去年暑假我们就通过一级培训,了解了公司的企业文化和各项规章制度,体会到__集团是一个管理上严格,技术上不断创新的年青企业,通过半个月的军训,锻炼了我坚强的品质,改掉了从前做事懒散拖拉的坏习惯。由于我学的专业是应用化工技术专业,很荣幸被分到重整车间学习工作。转眼入厂已经两个多月了,马上就要转正了,现将我这两个多月的学习和工作情况汇报一下。
一、掌握的知识和技能
(一)初级学习阶段
1.学习消防器材(二氧化碳灭火器等)消防设施、防护用品(安全帽、空气呼吸机、防毒面具等)的使用方法及火灾急救和中毒预防应对措施;
2.掌握重整岗上的工艺流程,工艺原理;往复式压缩机的工作原理、开停机步骤和润滑油的流程;
3.学会稳汽和循环氢的标准取样操作。
(二)中级学习阶段
1.绘制本岗位的详细流程图;
2.学习常用设备的现场操作:调节阀和流量计的切除和投用换热器的停用和投用;离心泵的启动和切换方法、及润滑油的更换、巡检内容;压力表的更换;冲洗玻璃板液位计、伴热蒸汽的投用等;
3.了解重整岗上的工艺指标和控制的产品质量标准;
4.掌握压缩机巡检内容、日常维护和事故处理预案。
(三)定岗冲刺阶段
1.学会粗汽油馏程、干点、凝点、闪点的控制方法,能够替主操盯盘;
2.了解重整岗的开停工方案包括蒸汽扫线原则、引油流程;
3.冬季投用伴热流程;
4.掌握重整岗上部分事故处理方法;
5.作为重整副操能够独立完成巡检内容,并能查找本岗位的安全隐患。
二、学习任务完成情况
1.顺利通过压缩机和重整岗位的考试;
2.已能够顶岗,完成重整岗上的日常工作(汽油取样,甩油浆,盘车,冲水冷等),压缩机的日常维护;
3.配合同事完成车间的日常工作。
三、工作中的不足与改进
1.对产品质量控样掌握不好,今后多向主操请教;
2.对大型设备(如塔、换热器的内部结构)不清楚等,在今后的检修中注意多加观察;
3.遇到紧急情况易慌张,不会处理,今后多学习事故处理预案。
四、工作体会
第一天站在装置下看着十几米高的操作平台和塔,心里有些害怕,心想这踩上去就颤颤悠悠的铁楼梯安全吗,刚爬到四层腿就有点发抖,在同事的指导下我慢慢地爬了一层又一层,当我缓慢地爬到反应塔顶十三层时,心里是无比的激动,我终于战胜了自己。我俯视着全厂,从今天开始我就要以全新的姿态投入到我的工作中了。
根据车间制定的学习计划,我有条不紊的的进行着我的学习,每天都过得充实新鲜。我认真聆听师傅的教诲,从最基本的跑流程开始,识记各塔罐、换热器、离心泵,阀组等,然后回到主控室就学习设备的工作原理和本岗位操作原则,在车间里,一定要有明确的时间意识,按时巡检拨盘,不能偷懒。我意识得到巡检需要认真到位,一定要对自己负责的区域逐项检查,找出可能存在的安全隐患,防患于未然,才能让装置安全稳定的运行。在工艺指标的控制上,要认真对比分析影响考察指标的影响因素,根据车间的要求,调节幅度要合适,才能生产出合格的汽油。
在重整车间工作的这两个多月让我收获很多。同事们踏实苦干的工作作风和吃苦耐劳的精神深深感动着我,他们在日常工作中一丝不苟的,认真负责的态度也默默影响了我,他们不怕脏不怕累抢着干活的良好风气也影响着我。良好的工作环境使我不敢有一丝懈怠,我努力地学习这些新知识反复练习基本操作,遇到不懂得技术就耐心的请教师傅,此时的我感觉自己的实践能力很欠缺,有太多的东西需要学习和掌握,在今后的工作中,一定要虚心的向师傅们多请教技术,同时自己多注意积累和思考,以同事们为学习的榜样,才能更快的成长。
虽然说化工厂的工作环境略有些苦,但公司丰富的文体活动让员工的业余生活多了很多乐趣,今后自己也要多参与其中,在生产一线工作让我改掉了很多学生身上的懒散、娇气和浮躁等毛病。经过这三个月的工作,我也逐渐褪去了稚嫩的学生气,慢慢的成熟起来。
五、自我评价
年轻的我,对工作充满热情、耐心、喜欢与团队合作,有较强的进取精神并且灵活掌握所学专业知识,对工作十分认真负责。
善良的我,待人诚恳,乐于助人,诚实守信,不怕吃苦。
我,具有很强的求知欲望,我知道自己不聪明,因此在学习新东西,我会耐心的学习反复的思考,直到最后弄明白为止。
我怀着一颗感恩的心幸福的生活,无论生活中遇到怎样的艰难,我都会以乐观向上的态度去面对它,努力地克服它。
在车间的日子,有些力气活确实干不了,但同事们非常照顾我,感谢他们,在今后自己要加强体育锻炼,提高身体素质。
六、职业生涯规划
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来,年轻的我将秉承企业的文化理念:每天超越自我,时刻追求卓越,以严格的标准要求自己,努力让自己尽快成为以一名合格__人。
短期目标:在三个月内多积累工作经验,努力成立一名合格的重整副操;
中期目标:半年内加强理论知识的学习,为当主操的梦想而奋斗;
远期目标:当工作熟练后多钻研技术难题,为车间的高效率工作和节能降耗提出合理化建议。
感谢__给我一个锻炼自己的机会,一个展示自我的平台,我会努力工作,为企业创造财富,也实现自己的人生价值。