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城管人员个人述职报告

时间: 秀媛 报告范文

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好地做个总结并写一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的城管人员个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

城管人员个人述职报告

城管人员个人述职报告精选篇1

20__年,我局始终把建设和谐平安和开展综治工作作为本局的重要工作,加强领导,广泛宣传,精心组织,狠抓落实,并取得了一定的成效。

一、领导重视,组织到位

及时调整了建设和谐平安和社会管理综合治理工作领导小组,由局长担任组长,其他局领导担任副组长,领导小组成员由各部门主要负责人组成,领导小组下设办公室,并指定专人负责日常具体工作,结合城市管理工作实际,制定了《城管局20__年建设和谐平安和开展综治活动工作要点》,召开了全体干部职工大会,认真学习了全政法工作会议精神以及综治委有关综治工作的文件精神,使全体干部职工明确了这两项活动的意义、目标、内容,统一了思想认识,夯实了思想基础。

二、注重宣传,广泛发动

在开展建设和谐平安和综治工作的过程中,我局不断强化宣传教育,积极开展形式多样的教育活动,通过板报、宣传栏等形式来重点宣传创建和谐平安和综合治理的意义目标,提高全局干部职工对这两项工作的认识,为创建和谐平安和综合治理活动的开展奠定了良好的思想基础,为实现活动目标起到了事半功倍的作用。

三、加强校园周边环境整治

1、安排专人重点整治一小、二小、三中、四小、城幼儿园等校园周边环境,规范校园周边摊贩占道经营、摩托车乱停乱放问题,保证校园道路畅通,消除学生出行的安全隐患。

2、三小路段道路:老建设西路改造工程已完成工程量的100%,现工程已验收完毕,将方便学生正常安全往返学校,消除出行安全隐患。

四、完善城市管理和服务指挥中心建设

为了进一步发挥城市管理和服务指挥中心在建设品质城市中的综合协调作用,我们将指挥中心作为社会管理创新项目加以完善。一是加大了宣传力度。开展各种形式的宣传活动,使群众能熟记城市管理服务热线号码,方便群众使用指挥中心服务平台,为下一步实施数字化城管奠定基础。二是强化了调度。对于情况复杂的群众投诉,由分管指挥中心的`领导亲自协调调度,保证问题能得到妥善解决。累计收到群众投诉、来访和咨询1199件,已办结1188件,正在办理11件,办结率为98%,从对办结事项回访情况来看,满意率为99%,群众对城市管理和指挥中心给予了比较充分的信任。

五、妥善处理群众上访,积极关注民生

做到专人接听电话,强化办理责任,落实办理措施。累计回复网上信 访104件,答复群众来信来访22件,处理城市管理和服务指挥中心信 访件96件。

六、做好应急维 稳,提高应急处理能力

组建了一支30人的应急维 稳队伍,快速反应,迅速处理突发事件。累计出动民兵应急队伍300余人次,前往历市镇、岭北镇扑救山火。

七、强化责任,狠抓落实

明确分工,跟踪考核,对各项工作责任人及时进行工作跟踪检查,对工作中出现的问题,及时提出有效的改进措施。

城管人员个人述职报告精选篇2

20__年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应能力,认真及时处理好人民群众的来信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情况汇报

一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管

受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。

二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管

(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。

数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。

(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。

城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的.访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。

(三)注重城管信息资料收集、完善。

为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。

三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管

为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。

一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。

二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。

城管人员个人述职报告精选篇3

尊敬的领导:

您好!

我叫,我是今年五月份来到城管局工作的,通过四个多月的工作和学习,在上级领导的帮助和指导下,我各方面的素质都得到了很大的提高,工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来,在上级领导的正确领导下,我能够深入领会有关精神,通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神,结合自身工作实际,认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查,现就自查自纠的几个方面作以汇报。

一、存在的问题

(一)学习跟不上工作的需要,自身要求不严

自开展行评工作以来,工作要求又有了新的标准,工作能力必须要有进一步的提高,但是我个人思想上多少有一些放松,学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比,或者说是有差距,而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足,认为身处基层学不学一样能搞好工作,把学习的位置摆的'不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,即使学习了,学习的方法也欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过,学习的内容还很不够全面,侧重于应付性的学习,而不注重片面性的学习。由于放松学习,使自己的很多工作开展被动,工作能力没有较大的提高,与当前的城市管理要求有一定的差距。

(二)工作方法不灵活,实际经验不足

自我参加城市管理工作以来,由于时间较短,所掌握的工作方法和工作经验较少,经常会遇到一些困难,而每当遇到困难是,经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。

(三)工作主动性不强,进取意识差

平时在工作中主动性有所欠缺,往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成,有些时候,领导安排了就去做,没有安排,就得过且过,而有些事不愿得罪人,满足于过得去,领导不说就顺其自然,降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪,性情急躁,工作方法简单。缺乏进取精神,思想消极,不主动找原因,使自己工作陷于被动。

二、整改提高

以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名城市管理人员,如何正确对待“行评”工作,坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,改正错误,认真分析和剖析形成不足的根源,积极整改。针对不足,制定整改措施如下:

(一)坚定理想信念,增强宗旨意识

理想信念是人安身立命的根本,是精神动力,作为一名城市管理员要树立正确的人生观、价值观,努力践行“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,要时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,执政为民,努力为群众办实事。

(二)刻苦学习,振奋精神,提高工作水平

要自觉把理论知识的学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实学深入,学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针、政策,学习城市管理的法律法规和城市管理的各项规章制度。,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭城市管理工作的能力。

(三)开拓创新,不断进取

要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,努力将工作做到最好。为城市的明天贡献青春。

述职人:

20__年x月x日

城管人员个人述职报告精选篇4

尊敬的领导:

您好!

时光飞逝,转眼一年过去了。现将一年来的工作情况述职如下:

回顾一年来的城管协管工作,多少个日夜,为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化,居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作,只要居民需要,我们从不退缩。我们的工作社区领导认可,我们的工作广大居民满意,我们的工作城管领导放心,我们自己更加感到欣慰。

一、密切配合、工作不分你我

__社区是一个新建小区,居委会也是刚刚成立不久,占地面积两万六千四百平方米,社区分为不相连的两个院。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责,财力人力严重不足,居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液,我们看到了居委会对我们的渴望,也看到了展现自己才华的地方。

我们这里的社区居民来自四面八方,各行各业,有常住人口,也有临时居住的居民。有外来人口,有出租房屋。户口在人不在,人在户口不在,这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚,没有任何历

史参考数据,更何况为他们做好服务工作谈何容易。

我们为困难而来,没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃,我们的手都敲肿了。腿走痛了,我们咬牙坚持,没有任何怨言。白天有的居民家中没人,我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹,感动得不知说什么好,问寒问暖,拿水果,递饮料,弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。

为了加强社区的人性化管理,力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作,我们从零做起,挨门逐户进行调查走访,了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人,掌握第一手资料,并一一登记备案,以便及时服务,加强管理。

对社区的失业人员,低保户我们更是关心备至。一次次入户走访,一次次促膝谈心,让他们鼓起生活的勇气,增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了,我们心里也踏实了。

今天的工作来之不易,我们格外珍惜。为干好城管协管工作,一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》,因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤,服从命令听从指挥。

二、团结协作,战役情

今年春节过后,我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情,引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视,成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情,但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责,对居民负责的精神,给我们协管员召开了紧急会议,布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况,我们协管员雷厉风行,一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了,分头蹲守,绝不让疫情在我们社区发生,绝不让疫情流入x社区。为了消除居民的恐惧心理,居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式,向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高

于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。

这次防控禽流感的战役,居委会领导有方,协管员雷厉风行,社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康,对居民高度负责的精神深深打动了我们的心,我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的`工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。

三、丰厚的收获

通过一年的工作学习,我们看到x社区居委会领导吴同志,对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识,责任意识。为维护广大居民利益,他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事,居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求,在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到:“在任何时候,我们办事情,想问题,作决策,都必须把居民的利益放在第一位。要做到:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事,竭尽全力解难事,坚持不懈做好事。只有这样,居民才会支持我们的工作;只有这样,居民才会配合我们工作。”

在过去的一年里,之所以我们工作顺利,之所以我们做出了一点成绩,与我们有一个好领导是分不开的,与__社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲,为我们社区有这么好的居民而自豪。

现在我可以毫无愧色的说:“我是__社区的一员”。我可以自豪的说:“我是一名城管协管员”。我爱我的社区,我爱城管协管工作。

此致

敬礼!

述职人:

20__年x月x日

城管人员个人述职报告精选篇5

尊敬的领导:

您好!

20__年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作用心主动,勤奋发奋,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下:

一、强化学习,持续提高自身综合素质

一是在日常工作中能深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,发奋提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责

一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时刻,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的`工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!

述职人:

20__年x月x日

城管人员个人述职报告精选篇6

尊敬的领导:

您好!

时光飞逝,转眼一年过去了。现将一年来的工作情况述职如下:

回顾一年来的城管协管工作,多少个日夜,为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化,居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作,只要居民需要,我们从不退缩。我们的工作社区领导认可,我们的工作广大居民满意,我们的工作城管领导放心,我们自己更加感到欣慰。

一、密切配合、工作不分你我

__社区是一个新建小区,居委会也是刚刚成立不久,占地面积两万六千四百平方米,社区分为不相连的两个院。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责,财力人力严重不足,居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液,我们看到了居委会对我们的渴望,也看到了展现自己才华的地方。

我们这里的社区居民来自四面八方,各行各业,有常住人口,也有临时居住的居民。有外来人口,有出租房屋。户口在人不在,人在户口不在,这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚,没有任何历

史参考数据,更何况为他们做好服务工作谈何容易。

我们为困难而来,没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃,我们的手都敲肿了。腿走痛了,我们咬牙坚持,没有任何怨言。白天有的居民家中没人,我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹,感动得不知说什么好,问寒问暖,拿水果,递饮料,弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。

为了加强社区的人性化管理,力争搞好社区离退休人员、社区老年人的'服务工作,我们从零做起,挨门逐户进行调查走访,了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人,掌握第一手资料,并一一登记备案,以便及时服务,加强管理。

对社区的失业人员,低保户我们更是关心备至。一次次入户走访,一次次促膝谈心,让他们鼓起生活的勇气,增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了,我们心里也踏实了。

今天的工作来之不易,我们格外珍惜。为干好城管协管工作,一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》,因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤,服从命令听从指挥。

二、团结协作,战役情

今年春节过后,我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情,引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视,成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情,但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责,对居民负责的精神,给我们协管员召开了紧急会议,布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况,我们协管员雷厉风行,一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了,分头蹲守,绝不让疫情在我们社区发生,绝不让疫情流入x社区。为了消除居民的恐惧心理,居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式,向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高

于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。

这次防控禽流感的战役,居委会领导有方,协管员雷厉风行,社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康,对居民高度负责的精神深深打动了我们的心,我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。

三、丰厚的收获

通过一年的工作学习,我们看到x社区居委会领导吴同志,对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识,责任意识。为维护广大居民利益,他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事,居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求,在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到:“在任何时候,我们办事情,想问题,作决策,都必须把居民的利益放在第一位。要做到:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事,竭尽全力解难事,坚持不懈做好事。只有这样,居民才会支持我们的工作;只有这样,居民才会配合我们工作。”

在过去的一年里,之所以我们工作顺利,之所以我们做出了一点成绩,与我们有一个好领导是分不开的,与__社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲,为我们社区有这么好的居民而自豪。

现在我可以毫无愧色的说:“我是__社区的一员”。我可以自豪的说:“我是一名城管协管员”。我爱我的社区,我爱城管协管工作。

此致

敬礼!

述职人:

20__年x月x日

城管人员个人述职报告精选篇7

尊敬的各位领导、各位同志:

大家好

上半年,我在__区委、区政府及区城管局党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,以“创先争优”为指导,建落实“大走访”并与实际工作相结合,突出“文明执法,和谐管理”的理念,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推进各项工作。

一、以德为本,提升个人修为

“廉洁从政德为先”这是我的从政准则。任何一个领导干部都是从普通群众成长起来的,个人的成长离不开学习,以德从政更离不开学习。在工作中,我始终把政治理论学习作为提高自身政治素质和加强党员干部队伍建设的首要途径。除了参加党组织的学习外,平时加强自学,学习业务,努力使自己成为业务内的行家里手,学习经济、法律、管理等新知识,新经验,不断丰富自己的头脑。半年来,在提高我个人修为的同时,也十分注重对全体党员个人素质的提升。积极开展干部作风和机关效能建设活动,使全体干部职工牢记“六严禁、六严格、六严查”。严格要求全体党员根据自身岗位情况,认真做好公开承诺,并按要求分阶段对各个党员做好点评,邀请群众对党员、党组织进行评议,采纳合理意见和建议8条。组织全体党员观看大型教育片《忠诚与背叛》,并写出了观后感,从中受到教育和感悟,提高了明辩事非的能力。

二、以勤履职,提升队伍素质

投身城管工作后,我几乎没有了个人的休息时间,经常在家人需要我的时候,我却在__区的马路上处理各种突发情况。要想完成一个伟大的事业,必须有一支强有力的队伍作支撑。作为队伍建设的'主管领导,面对队伍庞大,年轻人多,协管员多,人员流动大,整体素质不高的困境时,我时刻在思索如何提升队伍素质,如何激发队员斗志,如何把队伍锻造成一支“形象优、水平高、执行力强”的城市管理铁军。我主要做了以下几个方面的努力:

1、把学习教育作为提升队员素养的重要途径。以打造学习型、服务型队伍为目标,制定了周密、详细的培训计划,采取有计划、有主讲、有辅导、有针对性、有学习心得体会的“五有”学习,积极运用业务讲座、报纸期刊、民主 生活会等多种形式不断地对党员及队员加强思想教育。邀请市城管局领导从城管法规知识、执法技能、职业道德等方面入手,定期组织业务培训和学后考试,向全体队员通报考试结果,在班子碰头会上提议对成绩排在前十名的队员给予经济奖励。

2、把军事训练作为磨砺队员意志的重要手段。实行准军事化管理,4月份组织开展了春季军事练兵活动。在搞好日常工作的同时利用早上6点—7点30分1个半小时的时间针对穿衣戴帽、坐立转停等内容进行练习。通过1个多月的强化训练,增强了队伍的凝聚力,提高了组织纪律性,严格规范参训队员的行为举止、仪容仪表,充分展示出城管人的精、气、神。目前已将军训作为一项常态化的培训内容,在每周四的早上定期进行。

3、把丰富党团活动作为焕发队员工作激情的重要举措。

一是突出民生,推行执法为民。开展“为民服务、事无大小、从我做起”的活动,加强与辖区门店的沟通;设立“便民服务点”,免费为市民提供凉茶、咨询等服务,累计做好人好事80余件;设立走访制度,以中队为单位定期走访辖区门店和困难执法对象,我亲自带队到双泉村、天鹅湖小学实地走访,听民情、访民意,长期帮扶贫困家庭2户,慰问双泉村困难村民10人,为天鹅湖小学訾怡露等困难学生募捐善款8000余元。

二是突出文化,活跃队伍氛围。以辩论赛、演讲比赛等平台为依托,强化队伍文化建设,提高城管队员的综合素质。通过精心组织、团结协作、努力拼搏,大队党支部选送的队员获得了区演讲比赛第一、区首届辩论赛第一的殊荣,并且在文明青年号的创建活动中一举夺得市文明青年号的荣誉称号。

三是突出评议,形成互学互促。以“争先锋,做亮点”为主题,组织全体党员开展领导点评、党员互评活动。通过批评与自我批评,深刻查找党员自身宗旨、信念以及工作作风中存在的问题与不足。为促进管理更科学、执法更规范、服务更精细,每月对网格管理情况进行考核排名。组织各网格责任人互相观摩、互相交流、互相学习,形成你追我赶、比学赶超的热潮,取得了较好的工作成效。

4、把科学考评作为规范内部管理的重要手段。通过集思广益,我反复斟酌,多次修改,重新完善了《__区城管大队考评办法》。每天坚持与督察室人员一同在路上巡查、考核,准确掌握每条路、每名队员的情况,并对每位城管队员都建立了信息档案,明确标准、定量考核、突出重点、随机抽查,实行日考评、周通报、月奖惩。通过严格的督查考核机制,拉大队员绩效差距,激发队员工作积极性,形成了“想干事、会干事、能干事”的良好工作氛围。

三、以廉正身,坚持廉洁奉公

作为大队教导员,本人以身作则、率先垂范,自觉做到要求严于一般干部、标准高于一般干部、行动先于一般干部,坚持做好廉洁从政的表率。在履行职责中,我坚持原则,不计得失、敢抓敢管。在遵守廉洁自律规定中,我率先垂范,严格自律,努力树立党员领导干部的良好作风和形象。我从未利用过生日、乔迁新居、女儿入学等场合大操大办、借机敛财,从未利用各类节日收受下级和业务单位红包礼金、贵重物品,家人没有违反规定经商办企业等问题。从未要求大队给予单独配车,在车辆紧缺时,一定优先基层,优先执法管理。从不用公款大吃大喝,不用公款高消费娱乐。

回顾今年以来的工作,本人在履行工作职责和党风廉政建设方面做了一些扎实的工作,也取得了一定的成效。但离上级的要求和人民群众的期盼有一定的差距,还存在一些不足的地方。今后,我将扬长避短,凝聚班子力量开拓创新、奋发进取,竭尽全力打造“和谐、高效、文明”的城管队伍,为建设实力、法治、幸福作出应有的贡献。

城管人员个人述职报告精选篇8

20--年,在区委、区政府领导以及市城管局业务指导下,由于领导班子全体成员的配合和全体同志的支持,使得合力不断增强,本人做了一些应该做的工作,全区城市管理的面貌有了很大改观,取得了一些成绩,也得到上级的肯定。对照管理全覆盖的要求,特别是近几年我区基础设施建设速度的加快,对我们城管工作提出了更高的要求,我们的工作还有些地方仍存在不尽如意之处,有些地方还存在的管理的盲区,现将我今年来的工作向领导和同志们汇报:

一、刻苦学习,不断提高自身综合素质。

强化政治学习,不断提高自身的综合素质是做好一切工作的基础。按照重要思想及科学发展观去分析、研究和解决问题,在政治、思想和行动上自觉与党中 央保持一致,正确运用方针政策指导工作和实践。工作中我能认真学习政治理论,国家的法律、法规和城市管理条例,坚持依法办事,通过学习进一步坚定理想信念,树立正确的'世界观、人生观、价值观,提高全心全意为人民服务的意识,我坚持在线学习,通过学习更新理念、知识结构,不断提高自身执政能力和水平,工作上始终保持奋发向上精神状态,兢兢业业地做好本职工作。

二、勤奋工作,不断提高工作水平。

城市管理工作,涉及面广,反复性大,行政执法工作政策性很强,而我们面对的是下岗职工和失地农民比较多,往往是:你宣传城市管理条例他不听,你去管理他不走,你要处罚他无钱,要做好城市管理和城市管理行政执法工作,我深感肩上的担子的很沉重,我认为要做好一个城管局局长,只有勤奋学习和务实工作,坚持“两个务必”,密切联系群众,才是最好的选择。

我局按照一岗双责的要求将机关作风、党风廉政建设与业务工作结合起来,形成“局、大队、中队”三级网络,一级对一级负责。在今年的工作中,特别是在“五城同创”“创卫”“创文”工作中,我集中发挥全体执法队员的智慧和力量,做了大量的务实的工作,解决了一些难点、热点问题,取得了比较明显的成果,得到了大多数群众和有关领导的肯定。我平时注意与时俱进,积极探索城管行政执法新理念,紧紧围绕“带一流队伍、建一流业绩、树一流形象”的工作目标,努力抓好队伍建设,力争打造一流的执法队伍。工作伊始,就提出要狠抓队伍建设,提高队员的业务水平,不断改进工作作风,提高工作效率等一系列要求。利用各种时机,要求队员不断加强学习,来提高城市管理理念素养和综合协调能力,以便更好的开展执法工作。平时,落实好队伍学习制度,组织学习城市管理有关法律法规知识,不断提高执法队员的执法水平。

20--年,全大队共处罚违章行为680起,其中进入一般程序处罚14起,没有出现一起行政诉讼与行政复议败诉案件,做到了“办案零差错,执法零投诉”。能注意抓好队伍作风纪律建设,组织队伍认真学习《江苏省行政执法人员行为规范》、《__市城市管理行政执法人员行为规范》、《__市城市管理行政执法队伍日常勤务要则》等,努力规范队员的执法行为。能根据城管执法机动性强、执法区域不断扩大、执法任务日益繁重的特点,经常教育队伍要有吃苦耐劳的顽强意志和无私奉献精神。工作中,借鉴部队管理模式,推进准军事化管理,用军人的规范、理念、意志、作风和纪律来要求队伍,20--年共组织开展了两次人员集训,使队伍努力养成整齐划一、令行禁止、雷厉风行的工作作风。在局党总支的领导下,经过全局上下共同努力,除了完成了日常管理工作外,还完成了各类重大保障任务,20--年通过了省建设系统执法队伍规范化建设达标考核,被省建设厅授予“全省建设系统合格行政执法队伍”的称号。我局虽然首批通过省建设厅城市管理工作达标单位验收。但对一些重大问题,我始终坚持执行集体讨论,阳光操作,维护领导班子的团结,我深知要树立城管长期良的好形象,必须从自己做起,天天从零开始。

三、遵纪守法,不断提高勤政廉政的自觉性

我能自觉维护班子的良好形象,搞好团结协作,能尊重各级领导,做到积极支持、虚心学习、密切配合,与同志能够诚心相待、信心相励、尽心相处。工作中身先士卒,不计个人得失,每次重大工作任务中都能一线指挥,一线战斗,与队伍同甘共苦,努力起好模范带头作用。生活中,大事讲原则、小事讲风格,严以律己、宽以待人,心胸开阔、与人为善。作为一名党员干部,能时时注意加强党性锻炼和思想改造,树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观,始终把“老老实实做人、清清白白为官”作为自己做人为官的准则。在勤政的同时,也能注意廉政,加强廉洁自律。常告戒自己堂堂正正做人,踏踏实实干事。管好自己的腿,把好自己的嘴,防好自己的手,努力来提高自身的防范能力,慎权、慎独、慎微、慎欲,做到自重、自省、自警、自律、防腐防变、警钟长鸣。始终保持清醒的政治头脑,以党的纪律严格规范个人行为。遵守国家的法律法规,遵守社会公德和社会道德,带头执行本局的各项制度,要求同志们做到的首先自己要做到,带头执行廉政道德规定,工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的现象,不该拿的坚决不拿,不该要的坚决不要,不谋私利,不徇私情,做到秉公办事,勤政廉政,始终以公生廉洁、廉生威作为自己的座右铭。

四、认真接受督促,不断改进自己工作中的缺点和不足

到城管局工作以后,做了一些自己应该做的工作,回过头来看一看,还存在不少的问题,比如,过于忙于事务,学习不够系统,处理问题有些急噪,做队员的思想工作还不够细,求真务实还不够,在城市管理和执法中还有盲区。只有认真学习接受人大和社会各界人士的督促,在以后的工作中克服缺点,保持优点,真正做到执法时敢于动真碰硬,坚决克服畏难情绪,才能做好自己的本职工作。

以上述职如有不当,请批评指正。

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